乡镇卫生局年度卫生服务工作总结（集锦14篇）-澳门凯发
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篇1：乡镇卫生局年度卫生服务工作总结
一年来，全县卫生工作坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府以及省卫生厅市卫生局的各项重点工作和年度目标任务，坚持一个中心（医改）、开展两个活动（群众路线教育活动、权力运行机制建设）、实施三项工程（项目建设工程、人才队伍工程、能力提升工程）、突出做好六项重点工作(新农合，公共卫生服务，医疗服务管理，妇幼卫生、疾病控制与卫生监督，中医药，信访稳定)，加强班子建设和队伍建设，各项工作任务进展顺利，现将全年工作汇报如下：
一、抓班子、带队伍，提高科学领导水平和执政能力
（一）不断加强领导班子和干部队伍建设。加强领导班子素养和专业知识的学习，广泛开展调研活动，深入研究医改政策，创新工作思维和方法，积极探索适应卫生事业发展的新思路、新途径、新方法，用不断创新驱动卫生事业发展新动力；认真贯彻落实并严格执行上级决策决议，始终与县委、县政府保持高度一致，确保各项政策措施在卫生系统组织落实到位；认真贯彻民主集中制，集体领导、分工负责，班子成员相互协调、相互配合、相互监督，重大问题集体研究，凡涉及人事任免、人员调动、重大活动、基建项目、资金使用等均坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，不搞一言堂;深化机关效能建设，严格队伍管理，进一步规范了党务政务公开和权力运行机制,营造出充满生机和活力的干部队伍，增强了全局上下的凝聚力、战斗力和执行力，有力地推动了各项卫生工作的顺利开展。
（二）全面加强卫生党风廉政建设。严格遵守廉洁自律有关规定，全面落实党风廉政建设责任制，层层签订《党风廉政建设和纠风工作责任书》，履行“一岗双责”。落实“三重一大”事项决策和主要领导“四个不直接分管”、“末位表态”等制度，促进领导干部廉洁行政。加强工作作风转变，下放行政审批权力，压缩各类会议，精简各类文件，定期公示“三公”经费使用情况，加强对各单位重点工作、工作效能、工作作风的监督检查，构建既有激励又有约束的长效机制。加强医疗机构管理。开展“三好一满意”、“医疗质量提高年” 和“优质护理示范工程”， 开展医德医风教育，切实解决医务人员服务态度差，语言生硬，群众不满意的问题。全系统干部职工工作作风进一步转变，展现出良好的精神风貌。
（三）扎实有效开展群众路线实践教育活动。一是以学习教育、听取意见为主，全面提高思想认识。活动期间，通过多种形式，集中开展七项专题教育。局领导班子集中学习、开展专题辅导7次；撰写学习心得、体会文章12篇。通过设立征求意见箱、发放征求意见单、召开座谈会等形式，共梳理出全局发展方面的意见和建议10条，对卫生局领导班子的意见和建议5条，对领导干部个人的意见和建议6个方面共20条。二是以查摆问题、开展批评为主，狠抓四风方面的突出问题。局党委召开了专题民主生活会，深入查摆“四风”方面的突出问题，共查找班子“四风”方面问题8条，查找个人“四风”方面问题43条，互相提出批评意见40条，提出班子整改措施8条，个人整改措施43条。三是以整改落实、建章立制为主，明确了长期整改任务及下步工作目标。
二、抓重点、惠民生，全力推进卫生事业发展
（一）医疗服务体系建设进一步完善。重点项目取得新进展。其中：三级医院建设项目，在县委、县政府的大力支持下， 截至xxxx年累计投资21700万元，完成了部分内外部装修；完成四所卫生院建设项目（黄旗、鱼儿山、石人沟、黑山嘴），总投资845万元，改扩建业务用房4400平米，包括污水处理、硬化绿化、锅炉更新及锅炉房新建等附属设施；完成24套乡镇卫生院职工周转宿舍建设项目，总投资240万元，中央投资120万元，地方配套120万元；完成26个乡镇卫生院基本医疗装备项目，为卫生院配备设备52台件，总投资964万元；加强对外医疗合作，和北京、上海等三甲医院建立合作关系，县外进修20名，上级医院专家来我县开展手术766例，讲学91次，特别是经过努力，县医院与北京航天总医院建立了协作分院，两家医院将在临床诊疗、教学培训、重点学科建设、医疗质量管理体系建设、信息化建设等多方面开展合作；中医院全面规范医院管理，充分发挥中医药特色优势，打造优质服务品牌，取得良好的经济和社会效益；开展了多种形式的卫技人员培训，累计培训1500 余人次，在职学历教育500人，乡镇卫生院县以上进修39人，30人参加了全科医师考试；卫生信息化管理水平进一步完善和提升，真正达到了统一高效、整合资源、互联互通、信息共享、透明公开、使用便捷的良好效果。
（二）基本药物制度和医疗卫生综合改革巩固提升。完成了医药卫生体制改革中期评估，启动了中医院xx县二院改革，11月30日实行药品零差率销售。加强乡村一体化管理，落实了村卫生室运转经费，提高了村医新农保补助政策标准。绩效考核分配机制进一步完善，严格落实省政府指导意见，结余50%用于职工福利、奖励政策。药品采购机制、管理制度和配备使用规定进一步健全完善，完善财务管理机制，实行了预算制和精细化管理。
（三）新型农村合作医疗制度进一步完善。新农合财政补贴由每人280元提高到320元， xxxx年新农合参合率达到98.2%，较提高了1.37%。参合人口达到32.9万人，筹资1.28亿元，大病救助20种。开展新农合“精细化管理年”活动，加强资金使用的监督管理，加强定点医疗机构管理，规范医疗、用药和收费，截止11月底共为796356人次参合农民补偿，补偿9729.29万元，其中住院补偿31441人次，补偿7302.61万元；门诊补偿757872人次，补偿1744.43万元，正常分娩1052人次，补偿31.56 万元，特殊疾病补偿人数5991人次， 补偿650.69万元，群众对新型农村合作医疗的满意度不断提高。
（四）公共卫生服务工作成效明显。全县居民累计建立健康档案38.71万人，有序开展基本公共卫生服务11项内容，累计举办健康教育讲座480期，制作健康教育宣传栏340个，印发健康教育宣传资料20万余份，制作健康教育光盘520张。扎实开展预防接种和传染病防治工作。开展新生儿访视，实施儿童保健系统管理33861人，实施孕产妇系统管理3765人，系统管理率达到95%。对65岁及以上老年人进行登记管理，累计建档38589人。对40756名高血压患者和7442名糖尿病患者进行系统管理，对849名重性精神疾病患者进行登记管理，对各类慢性病高危人群进行科学指导，充分落实随访及动态管理等长期性服务项目。
（五）卫生监督、疾病预防、妇幼工作力度不断加大。全面加强医疗机构监管、生活用水监管、公共场所、量化分级管理和医疗废物收集储运等工作，严格卫生许可准入。认真做好重大疾病预防控制工作。有效开展艾滋病、结核病、霍乱、手足口、流感、出血热、布病等传染病防治，切实维护居民健康安全，全县传染病疫情平稳，全年无甲类传染病发生，无重大传染病疫情发生。加强妇幼保健工作，规范重大公共卫生服务项目管理。完成“农村孕产妇住院分娩补助”、“农村育龄妇女增补叶酸预防神经管缺陷”、“农村35-64岁妇女免费‘两癌’检查”等三个重大公共卫生服务项目管理。落实国家基本公共卫生服务规范，扎实做好孕产妇和0-6岁儿童系统管理工作。
（六）信访稳定问题得到有效控制。加大矛盾排查力度，综合运用各种有效手段与方式调解疏导各种矛盾纠纷，全年共接待群众来访34人次，办理上级转办件3件，领导接访约访10 次，未发生越级访和集体上访事件。
（七）按时间节点完成三项民心工程。在xxxx年政府民心工程中，卫生局承担卫生院建设、乡镇卫生院基本医疗设备项目、新农合提标等三项，三项民心工程全部按时间节点完成。
三、存在问题：
1、县乡卫生专业技术人才相对短缺，特别是乡镇卫生院普遍存在专业技术人才缺乏的问题。
2、外流人员在编不在岗问题亟待解决。
3、引进和培养人才的机制和政策需要进一步建立和完善。
四、xxxx年重点工作安排
xxxx年卫生工作思路：xxxx年全县卫生工作的总体要求是：以党的十八大和三中四中全会精神为指引，强力推进各项卫生基础建设，持续提升卫生保障服务能力，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的看病就医问题，切实有效地提高全县人民群众的健康水平，促进卫生事业与经济社会协调发展。
（一）切实加强全系统党的建设
一是强化领导班子建设和干部队伍管理。建立和完善干部正常交替和优胜劣汰机制，保持各级领导班子和干部队伍生机与活力；加强政风建设，树立廉洁高效的机关新形象。规范内部管理，严肃工作纪律，严格执行工作规范，打造勤奋好学、开拓创新、服务高效、风清气正、和谐有序的机关；进一步提高卫生行政管理的执行力。全系统树立一盘棋思想，行政管理部门要敢于管、擅于管，医疗卫生单位要服从管理，自觉执行卫生局的决策部署，只有这样，才能确保各项工作落实到位。二是不断加强党风廉政建设，严格落实党风廉政建设责任制，认真落实中央“八项规定”、卫生行业“九不准”等相关规定，狠抓“四风”改进，树立行业良好形象。以权力公开透明为重点，突出抓好人、财、物、药品价格、“三公经费开支”、重大问题决策、行政审批、执法等重点领域权力运行公开，让权力在阳光下运行。三是提高医德素养。抓好群众普遍反映的“热点”问题，着力解决医疗服务中生、冷、硬、拖等不良问题；抓好服务质量，优化服务流程，最大限度地方便病人。加大职业教育力度，强化医德考评，严格医疗执法监督，依法执业、廉洁行医，提高医德医风水准，提高服务品质，减少医疗事故，构建和谐医患关系。
（二）推进卫生项目建设
以项目建设为抓手，进一步强化卫生服务设施建设。加快三级医院项目建设，力争年底完工交付使用；完成4所乡镇卫生院建设项目和乡镇卫生院16套周转宿舍建设；积极争取xx市卫生信息化试点项目，力争实现城乡居民卫生服务一卡通；加大医疗设备配备力度。县医院融资1.4亿资金，配置ct、直线加速器等大型设备和附属设备。中医院投资1403万元，配置呼吸机、除颤仪、彩超等设备；谋划集养老、医疗、养老、健身为一体的`老年中心项目。
（三）深入推进医药卫生体制改革
1、深化县级公立医院综合改革。进一步深化和推进管理体制、运行机制、补偿机制、医保支付、人事管理、收入分配、价格机制、采购机制等为主要内容的综合改革。
2、巩固医改成果，完善相关政策。重点完善人事改革，彻底梳理外流人员，解决基层在编不在岗问题，乡镇卫生院在编人员达到441人。严格执行新的药品网采制度，确保药品供应。进一步落实基本药物制度，谋划建立全县药品采购中心，负责全县医疗设备、药品、耗材的统一采购和管理,完善乡村一体化管理。
2、进一步提高新农合保障能力。加大新农合工作宣传力度。突出宣传工作的针对性和实效性，务必使广大农民群众全面理解、准确掌握新型农村合作医疗的有关政策；加大对定点医疗机构的监管。确保参合农民患者享受到优质、高效、廉价的医疗服务；进一步修定和完善新农合补偿方案，提高补偿水平，扩大农民受益面。将新农合财政补贴由每人320元提高到360元；开展参合农民大病保险试点工作；将参合农民特殊慢病补偿病种由20种增加至22种；将参合农民意外伤害保险补偿封顶线由5000元增至10000元，真正让参合农民最大限度受益。
3、规范基本公共卫生服务。认真落实《国家基本公共卫生服务规范》，加强督导考核，强化服务质量，建立规范高效的绩效考核评价机制。提高基本公共卫生服务水平。开展健康教育和健康促进，提高城乡居民健康知识知晓率和基本公共卫生服务满意度。力争建立城镇公共卫生服务中心。
（四）全力推动卫生人才队伍建设
一是加强人才引进与培养。积极向县委、县政府争取人才引进政策，引进更多高素质的医疗卫生专业人员充实到一线、充实到基层；二是立足内部培养，县级医院以北京和上海等三甲医院为基地，两年内完成对县级医院所有骨干医师的轮训，乡镇卫生院以县级医院为依托 ，年内一年以上进修人员达到40人。全科医生年内达到15人，乡镇卫生院的临床医师每5年到二级以上医院轮训一次；三是加强引领带动，实施“师带徒”工程。充分发挥拔尖人才在人才培养工作中的“传帮带”作用。出台《xxxx县名医专家带徒工作细则及考核办法》，请一些有经验、有较高水平和知名度的名医和技术专家担负起导师的责任，以一定的衡量标准确定10名左右为名医师带徒者，每名名医带徒1～2名，从基层医疗机构中选拔素质较高、基础较好的人员为培养对象，使他们互相选择，结成对子，进行定向培养，并且实行“师带徒”绩效奖励办法；四是加强中医人才队伍建设、中医院内涵建设和特色专科建设，加快适宜卫生技术推广应用，力争再打造2个中医国医堂医院；五是乡村医生每年接受乡镇卫生院的免费培训和业务指导，时间不少于15天，同时启动新培养村医工程，筑牢网底。
（五）持续加强医疗服务管理提升服务能力
一是继续开展“三好一满意”、“平安医院”建设和打造“群众满意乡镇卫生院”活动。严格落实医疗质量核心制度，加强医务人员岗前培训及住院医师规范化培训，加大重点科室的管理力度，确保医疗质量与医疗安全；二是推进实施“名医、名科、名院”三名工程，依托名医打造名科、凭借名科创建名院，出台《xxxx县名医、名科、名院管理办法》，坚持精神奖励与物质奖励相结合的原则，设立医、名科、名院奖励基金，以政府名义给予颁发证书和不同层次的专项津贴；三是加强患者回访中心标准化建设，开展患者满意度调查，每月通报，每季度排名；四是继续实施乡镇卫生院能力提升工程，加大县级医院对口支援基层医疗机构力度。完善急诊急救体系，重点建设一批功能设备业务更加完备的标准化卫生院；五是继续推进“优质护理服务示范工程”，组织好护理人才培训项目，提高护理工作水平；六是推进医患纠纷三方调解机制的建立，保障医患合法权益，促进社会稳定。七是进一步鼓励社会力量办医，扩充医疗资源，与政府办医疗机构形成有序竞争，促进医疗服务质量不断改进和提高。
（七）加快公共卫生服务体系建设
做好疾病预防控制、突发公共卫生事件应急、卫生监督和妇幼卫生等四个体系建设，认真落实《国家基本公共卫生服务规范》，做好预防接种、传染病防治、慢性病治疗管理等工作，有效控制结核病、艾滋病等重大传染性疾病，推广健康的生活方式。持续推进公共卫生均等化服务。孕产妇、0-6岁儿童系统管理率达到90%，慢病规范化管理率达到70%，中医体质辨识达到90%。
（八）深入推进爱国卫生运动
全面提升城乡环境面貌。根据县委、县政府的总体部署，继续深入抓好冬春季灭鼠灭蟑、夏秋季灭蚊灭蝇等工作，同时，全力做好系统内环境卫生突出问题整治工作。严格把关，加强对 户农村改厕的技术指导，进一步提高农村卫生厕所普及率，并开展农村改厕项目质量和效益评估活动。
篇2：乡镇卫生局年度优秀工作总结
乡镇卫生局年度优秀工作总结
我局认真落实县委、县政府的工作部署和省、市卫生主管部门确定的工作目标责任制，齐心协力，狠抓落实，年度各项工作任务圆满完成。主要工作总结如下：
一、全县卫生系统基本情况
全县共有各级医疗卫生机构592个。其中，县级医疗卫生机构9个，乡镇卫生院18个，卫生院分院7个，民营医院3个，村卫生所476个，其他医疗机构79个。我县县乡村三级医疗机构达标率为99%。全县共有卫生人员2495人，其中执业(助理)医师774人，乡村医生793人，注册护士592人;拥有病床1720张;每千人拥有病床4.48张;每千人拥有医生4.08人，全部超过全省平均水平。
二、20xx年主要工作情况
(一)狠抓重点项目建设。县人民医院迁建工程主体工程全部完成。县肿瘤医院科研楼前期手续已全部完成，预计3月开工建设。固隆卫生院于7月10日开工建设，已完成主体1层建设;河北卫生院完成前期手续，预计11月中旬完成招投标，月底可开工建设;町店、演礼、八甲口卫生院初设方案正在修改，预计年末完成前期手续并开工。
(二)积极推进新型农村合作医疗工作。全县新农合参合人数达到29.9万人，参合率达99.05%。新农合门诊补偿比例提高到90%，最高支付限额达到15万元。1-10月份，共补偿38.9万人次，补偿总金额7609.3万元。将终末期肾病、肺癌等20种疾病和儿童苯丙酮尿症、尿道下裂2种疾病纳入提高农村居民重大疾病医疗保障水平试点病种范围，补偿比例为70%;对于无偿献血者本人、配偶以及直系亲属住院用血纳入新农合医疗报销范围;实行住院费用总额控制和总额预付制度及次均费用控制办法，按月核算,积极规范推进住院费用多种凯发k8国际首页的支付方式改革。
(三)全面实施国家基本药物制度。全县5家县直医院，25个乡(镇)卫生院，476个村卫生室全部实行了基本药物制度，覆盖率达100%。做到了省级网上统一采购、统一结算、统一配送，零差率销售，同城同价。1-10月份，各医疗机构共购进基本药物和补充药品410种，销售金额6183万元,其中，县级4713万元，乡、村两级1470万元，直接让利群众646万元。全县基层医疗机构门诊人次较去年同比增长8%、住院人次较去年同比增长12%，药品价格平均下降15%。
(四)全面推进基本公共卫生服务均等化。截止11月，我县公共卫生服务项目11项主要指标完成情况：
1.居民健康档案。全县城乡居民电子化健康档案建档37.6万人，建档率99.67%。
2.健康教育。印制宣传资料种类累计381种，播放音像制品种类累计184种，更换宣传栏内容累计1777次，开展健康知识讲座累计1399次，开展公共健康咨询332次，发放宣传资料28万份。
3.0—6岁儿童健康管理。0—6岁儿童建册数为1.6万，0-6岁规范随访1.5万人，新生儿访视1783人。
4.孕产妇健康管理。孕产妇12周之前建册1334人，规范随访1785人。
5.免疫规划。疫苗接种率为99.41%。
6.高血压患者健康管理。高血压患者登记人数3.1万人，规范管理3万人。
7.ⅱ型糖尿病患者健康管理。ⅱ型糖尿病患者登记人数5482人，规范管理4964人。
8.老年人健康管理。老年人登记人数3.3万人，健康管理3万人。
9.重性精神病患者健康管理。重性精神病检出人数为1244人，在管人数1215人，规范管理数为1157人。
10.传染病防治与突发公共卫生事件管理。认真落实首诊负责制度，在诊疗过程中发现传染病例和疑似病例后，按要求填写报告卡，按传染病和突发公共卫生事件相关信息网络直报要求及时上报，发现、登记、报告均较规范。
11.卫生监督协管。基层医疗卫生机构开展卫生监督协管服务达100%全覆盖。食品安全信息、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告五项卫生监督协管工作逐步走向规范，各级医疗机构对发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件能及时报告并协助调查，指导协助学校开展学生健康教育，对学校的巡访指导及培训频次每半年1次以上。定期不定期对辖区内非法行医开展巡访，发现相关信息能及时向卫生监督机构报告。
12.从20xx年起顺利启动中医药服务指导工作。
(五)积极推进公立医院xx县域医药卫生一体化综合改革。
1.取消药品加成。自实施药品零差率以来，至9月份5家公立医院累计销售药品3279.69万元，截止今年6月底，县财政共补助360.03万元。
2.医疗服务价格调整。县直5家医院诊查费、治疗费、护理费、手术费等分别上调13%，床位费上调36%;对医用设备检查费和检验费分别降低10%。价格调整涉及的医疗服务项目共7000余种。
3.医保支付制度改革。出台了《xx县新型农村合作医疗50种单病种定额付费实施办法》，从11月起在县人民医院先行试点，核定了28个单病种收费标准。
4.人事分配制度改革情况。对5个县直公立医院进行了人员编制核定，共核定编制1100人，建立健全以人员聘用和岗位管理制度为主的人事管理制度，实行绩效考核。
5.规范推行临床路径管理工作。在县直5家医院共选择62种疾病开展临床路径管理，1-10月份全县公立医院进入临床路径病例达到1340例，进入临床路径的病例平均住院天数下降1.5天，次均住院费用降低约200元。
6.着实推进优质护理服务示范工程。全县4个二级医院创建示范病区17个。各医院根据各自实际情况制定了开展优质护理服务示范工程实施方案，护理部组织全院护士进行了人性化服务流程和规范用语培训，改进了护理工作。
7.大力开展“三好一满意”活动。在去年开展 “三好一满意”、创先争优活动的基础上，继续在全县所有医疗机构扎实开展了以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标的“三好一满意”活动，以病人为中心，以医疗质量和医疗安全为主题，提高医疗质量，降低医药费用，改变服务作风，着力打造服务品牌、技术品牌、诚信品牌，建设人民满意的医疗卫生队伍。
(六)加强食品安全综合协调。县政府和相关单位、乡镇签订了《20xx年食品安全工作目标责任书》。按照“属地管理”的原则，以“三图两书一表”为基础，我县继续全面推进食品安全网格化监管体系建设，积极发挥县食安委的综合协调作用，针对群众反映强烈的监管职责不清的问题，逐项明确了监管责任主体和要求，全面落实了食品安全有奖举报制度，充分发挥群众监督作用。健全了食品安全信息通报、联合执法、隐患排查、事故处置等协调联动机制，定期召开了各成员单位联席会议5次。县经信局健全了诚信信息共享机制和失信行为联合惩戒机制，建立了各类食品生产经营单位食品安全信用档案，及时向社会公布食品生产经营者的信用情况，发布违法违规企业和个人“黑名单”，对失信行为予以惩戒。围绕“社会共治 同心携手维护食品安全”的主题，6月17日，县政府启动20xx年食品安全宣传周活动，在宣传周期间，出动执法人员393人次，执法车辆71台次，共发放资料85000份，并集中力量，加大力度，开展了食品安全专项整治行动集中宣传报道，共发布食品安全宣传专题信息3期，宣传周期间召开新闻发布会、媒体通气会10次，广播、电视等媒体报道次数10次，刊发食品稿件3篇，举办街头宣传咨询次数8次，现场接受咨询人数30000人，企业举办培训、讲座9次，受益人数6000人。
(七)认真开展卫生监督执法。重点开展了学校生活饮用水和黑板照明监督检查，目前共对全县的.102所学校进行了监督检查，制作现场检查笔录 120份，下达了监督意见书120份，监督覆盖率达到了100%，学校建档率100%。截至10月份，共处理群众投诉举报案件8起，正确处理率达100%。县直4家二级以上综合医疗机构分别配备了驻院监督协管员共8名，并参加了市里组织的培训，驻院率达100%。深入企业开展了以“防治职业病，幸福千万家”主题宣传活动;发放宣传资料3000余份，现场咨询2500余人，板报6块，横幅2条，张贴宣传画65张，组织培训班2次，接受培训人次150人次。
(八)完善疾病预防控制体系，强化卫生应急能力建设。完善传染病网络直报体系，县直医疗机构，乡(镇)卫生院传染病网络直报率100%，1-10月份，收到预警信息63起，及时排除疑似突发事件63起，共报告突发公共卫生事件相关信息122条，非结防机构发现结核病人104人，报告104人，报告率为100%;组织开展了冬春季呼吸道传染病防控知识、h7n9禽流感防控知识、公民健康素养健康知识和各种卫生宣传日等宣传活动。积极努力创建省级卫生应急示xx县。制订了由政府印发的《xx县突发公共卫生事件应急预案》;成立了县级突发公共卫生事件卫生应急专家咨询委员会;和教育局、畜牧兽医局、武警中队形成了联防联控工作机制。组织开展了人感染h7n9禽流感、食品安全等突发公共卫生事件应急演练，通过演练进一步提高了应急处置、反应能力、配合协作能力，保障群众生命安全。
(九)加强卫生行风建设。认真贯彻落实党的十八大精神，围绕全县卫生中心工作，强化组织领导、采取有效措施、自查自纠和机制建设三方面着手，重点纠正应急值守、公车管理、公款吃喝、收受红包、医药购销、医疗服务行业不正之风，坚决贯彻落实中央“八项规定、六条禁令”和省委袁书记在全省干部会议上讲话精神。在全系统继续开展服务好、质量好、医德好和群众满意的“三好一满意”活动。实行基本药物制度“零差率”销售，全县统一价。坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，公开采购，规范用药。
篇3：乡镇医院的年度卫生服务工作总结
20xx年，在县委、县政府的领导下，在县卫计委的指导下，全院干部职工以饱满的工作热情，积极进取，开拓创新，坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，以深入整治“四风”为契机，以“三好一满意”为目标，认真落实“两个责任”，扎实开展“三严三实”活动，把医院中心工作与公立医院改革、平安医院创建等系列活动有机结合起来，管理上从严，工作上做实，不断强化内涵建设，取得较好的经济效益和社会效益。医院综合管理及服务能力再上新台阶。
一、加强党风廉政建设，在思想政治工作上有新起色
医院以深入整治“四风”为契机，扎实开展“三严三实”活动，落实“九不准”要求，加强党风廉政和医德医风建设，全院干部职工思想政治工作有新起色，为医院发展提供了有力的政治保障。院领导班子开拓创新，以新作为引领新常态，一级带着一级干，职工则以新状态适应新常态，勤勤恳恳认真干。一是落实“一岗双责”，坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针，狠抓党风廉政工作。拟定了《20xx年党风廉政、行风建设工作计划》，努力形成各尽其责、群策群力、合力反腐的良好格局。二是加强医德医风建设、纠正行业不正之风。我院把医德医风建设摆在非常重要的位置，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点，强化教育，完善制度，加强监督，促进医德医风建设深入开展。在医疗行为中要求医生做到合理检查、合理用药、合理治疗。医院与药品、器械推销商签订《拒绝医药购销领域商业贿赂协议书》，以遏制医药购销领域商业贿赂行为。并在门诊、病区走廊设立标牌，向社会公开举报、投诉地点和电话。及时处理患者的投诉，主动接受社会和病人的监督。建立医德医风档案，每年进行医德医风考核评价，医德考核结果与职务晋升、聘任和评选先进挂钩。三是深入整治“四风”，严格执行中央八项规定及落实省、市、县各项规定，重申严控公务接待，严禁公款吃喝，坚持党务、政务公开。
二、提高医疗质量，在为民服务上取得新突破
1、严格医疗质量管理，保障医疗安全。一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规，从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。通过医院各种会议、业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实，自觉遵守诊疗常规，力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中，使医务人员将制度和常规内化于心，外化于行。二是加强学科建设，持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度，规范科室管理，不断完善和优化学科建设体系。三是大力开展新技术、新项目，继续以微创、介入为突破，提高疑难及危重症的救治能力，我院骨科开展关节镜下微创手术和局麻下微创介入手术多例；填补了我县脊椎介入手术的空白，避免了农村患者必须到省市一级医院才能就诊治疗的苦恼。方便了广大农村患者。四是积极推进单病种费用控制工作，规范诊疗行为，提高医疗服务效率，控制不合理医疗费用。到目前为止，共计39个病种纳入单病种费用控制。
2、提高护理质量，增强服务能力。医院护理工作紧紧围绕国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神，结合自身实际，落实《护士条例》，不断夯实护理基础，持续提高综合护理水平。一是继续深化“优质护理服务”活动，树立主动服务意识，制作具有专科特色的“优质护理服务”宣传专栏，扩大“优质护理服务”影响力。二是注重护理水平提升，开展技术练兵，组织全院护士岗位技能竞赛。我院外一病区护理部荣获省总工会授予的“安徽省五一巾帼标兵岗”称号。三是以庆祝“5· 12”护士节活动为载体，举办了护理知识、技能竞赛，护士礼仪表演等。既强化了护理知识，又陶冶了护士情操，增强了集体主义荣誉感，促进优秀护理队伍建设。
3、加强药事工作，规范药品耗材管理。强化药品耗材质量和处方调配管理，做到药品耗材账、物相符，开展临床抗菌药物使用专项整治工作，不断降低抗菌药物使用强度。实施药品零差率制度是医改的重要内容，也是国家医改方案出台后的一项重大惠民举措。我院实施药品零差率以来，切实把药品零差率制度及知识的宣传培训作为一项重点工作，抓紧抓实抓好。采取多种方式，广泛宣传药品零差率制度的政策，加强合理用药，使我院医务人员熟练掌握并规范使用，提高我县居民对药品零差率的知晓率、认知度和信赖度，营造良好社会氛围。我院严格按照20xx年《安徽省公立医院医疗机构药品集中招标采购实施办法》，基本药品采购比例占总采购量大于80%。所有药品全部实行零差率销售，无开大处方的现象。
三、优化人才队伍，在内涵质量上有新提升
1、通过引进和培养方式优化人才队伍。按照公开、平等、竞争、择优的原则和德才兼备的用人标准，采取考试和考核相结合办法，经过人事、主管部门招聘，录用了四名应届本科医学毕业生。
采取送出去、请进来方式加强人才培养。为充分利用安医大教育资源以及人才、管理、文化、品牌优势，提升我院医疗服务水平、加快卫生人才培养、促进医院内涵建设，增强医院服务能力，为实现快速发展提供坚强的后盾，今年四月我院被批准为安徽医科大学教学医院。五月又与安医大一附院签订了结成紧密型医疗联合体协议。20xx年，我院已派出11名骨干人员前往进行进修培训，安医大一附院四批有25名专家到我院进行帮扶指导工作。
2、加大教学科研力度，促进医院持续发展教学科研是提高医疗技术水平的有效手段。我院始终践行科技兴院的'方针，不断加大教学科研工作力度，为持续提高医疗技术水平奠定坚实基础。一是加强“三基”、“三严”培训，不断提高医护人员的理论及技术水平，今年开展医学教育专家讲座10次，1000余人次参加。二是加强对全科医生培训生的管理，安排全科医生培训学员到临床科室轮转学习、理论上课。
四、加大支持保障力度，规范化管理开启新篇章
1、加快信息化建设，促进医院信息化管理。我院信息化分步实施方案有序推进，大大提升了诊疗工作质量和效率。一是完成了信息系统改造建设的招标工作，二是完善现有设备中医生工作站、电子病历系统、药学管理系统。
2、提高后勤保障，为医院发展奠定基础。后勤工作是保障临床工作正常开展的重要支撑， 我院始终坚持“后勤围绕临床转，临床围绕病人转”的工作要求，加强后勤管理。一是严格按照有关规定进行后勤物资采购工作，采购过程中做到先调研，选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作。二是完成门急诊外科楼后期装修、院内广场地坪，地下停车为建设和院内电子监控系统安装等，改善了医院就医环境。
3、医保工作：严格执行各项医保政策，加强对医保资金的管理，特别是对新农合资金的管理力度，多次召开专题会，规范医保资金的合理使用，全心全意服务医保病人，不断优化服务流程。按照省、市、县卫生主管部门的工作部署，坚持以病人为中心，以加强医疗质量管理，规范医疗服务行为、维护群众合法权益为重点，做到合理检查、合理用药、合理治疗。严格执行控费制度，强化控费管理措施，有效控制医药费用不合理增长。未出现过度住院情况。
4、综治工作：紧紧围绕医疗、消防、治安、车辆管理及无主病人和医患纠纷的处理展开工作。加强医疗安全管理。将医疗质量持续改进作为科室管理工作重点，加强基础质量、环节质量和终末质量规范管理，强化院科两级质控检查力度，医务科、护理部、质控办组织开展经常性医护质量检查、安全检查、处方质量检查，不断提高医疗质量。医院在各重要通道上，安装可视监控探头，覆盖医院各重要区域。不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查，对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。加强重点要害部门、部位管理，如药品仓库、电梯、锅炉、消防安全等工作，落实责任，实行谁主管谁负责，确保单位不发生重大安全事故。对x线机、电梯、高压锅等特殊设备，做到按时申请有关部门进行校验，管理资料齐全，医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗，无证人员不准单独上班。落实《医患纠纷预防处置预案》，成立医疗纠纷处置办公室，聘请了法律顾问，20xx年无因医患纠纷引发群体性的事件和恶性的事件。
5、“文明创建”工作：根据县文行委要求，我院进一步加强了院内和周边环境整治工作，多次召开创建工作会议，在门诊、住院大厅内设置了宣传显示屏和宣传栏，公示就医流程，优化导医人员服务态度，明确医患纠纷应急预案，无医患纠纷引起群体性的事件，宣传栏普及卫生知识，定期开展除四害工作等
6、加强民主管理工作：严格按照《医疗机构院务公开监督考核办法（ 试行）》 的通知要求，不断完善公开制度，以会议、网站、公示栏、简报、院报等多种形式，对病人关注、职工关心的事项定期、不定期公开，保障干部职工参与医院管理的权利，积极推动医院民主管理。同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
五、多措并举惠民生，在医院公益性上树立新形象
认真落实公立医院改革要求，规范医护人员临床诊疗行为，控制和降低医药费用，减轻患者负担。
1、药品实行零差率销售。20xx年，药品收入占总收入的4。32%；耗材占医疗收入的比例为5.64%。
2、积极推广单病种费用控制。规范医护人员诊疗行为，控制和降低医药费用，减轻患者负担。
3、开设专家门诊和专科门诊。 为解决门诊疑难疾病，满足不同层次患者看知名专家门诊的需求，经过紧张的筹备，10月19日，我院专家门诊和专科门诊正式开设，由医学理论扎实，临床经验丰富，对各专科领域的各类疾病有较高的造诣，高年资副主任医师以上职称的专家坐诊。为广大病员提供了更为方便、快捷、经济、高效和高质量的医疗卫生服务。
通过以上措施，切实让广大患者享受到了改革的实惠，切实减轻了人民群众就医负担，有效缓解群众看病贵的问题。公立医院公益性得到了充分的体现。
20xx年，我院的各项工作是稳步发展并取得较好成绩的一年。虽然取得了一定的成绩，但与县委、县政府、县医管会、县卫计委的要求相比还有一定的差距。但我们坚信，有县委、县政府、县医管会、县卫计委的关心支持，有班子成员的共同努力，有全体职工的辛勤工作，我们将继续做好本职工作，努力使各项工作再上一个新台阶。
20xx年，在国家医改政策精神指导下，药剂科认真贯彻执行各项法律法规，在院领导的关心指导下，顺利完成了各项工作任务和目标，保障医院临床安全用药。
一、药品采购方面：我院自20xx年以来，积极响应国家医改精神，在药事管理委员会、医院药品招标采购小组努力下，实施打包药品采购，零差价销售，本年度1—9月，共采购药品 万元。同时按照省、市卫计委的计划部署，于10月份实施了xx市药品带量采购，对低价药品、麻精药品等不返利，其余药品均按各配送公司中标情况进行集中返利。
二、质量方面：药品质量重于泰山，我院时刻把药品质量问题放在第一位，严把药品购进时验收入库关，重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。每月药库药房都进行效期药品的自查，将临近效期的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，减低医院的损失。
三、科室管理：通过加强科室建设，确保医院药事管理更加规范化。随着住院大楼投入使用，建设了住院中心药房，有利于住院患者用药方便，初步规划了药品库和临床药学室，使药剂科功能趋于齐备，逐步开展药事管理和临床药学工作，符合国家医改的需要。引进5名药学专业技术人员，使科室后备力量得到保障。
三、服务方面：时刻树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量。要求广大药学人员，以改革为契机，全面落实医院药学服务内涵，患者满意度有所提高。
四、学习方面：加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。科内开展多种形式业务学习，推进全体药学人员业务素质有新的提高。另外找出工作中的主要差距，设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容。
五、临床药学方面：加强临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。
六、加强抗菌药物管理：根据我院实际情况，今年更新了我院《抗菌药物目录》，优化了抗菌药物结构。组织培训了全院医、药专业技术人员《抗菌药物临床应用指导原则》20xx版
六、不良反应监测方面：加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，本年度共上报不良反应报告140例。
工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，还有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。
篇4：卫生局行政服务审批服务工作总结
卫生局行政服务审批服务工作总结
卫生局行政服务审批服务工作总结，我局行政服务审批服务工作按照“以民为本、坚持标准、快速审批、优质服务”的工作原则，继续采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，较好地完成了年初提出的各项工作任务。现将一年来的工作简要总结如下：
一、推行一系列便民措施。为了提高群众和企业的满意度，让群众和企业办证更快捷、方便，我局窗口继续采取一系列的便民措施：一是免费为群众绘图。根据《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》办理要求，业主在申请办理《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》时必须提交生产经营场所布局图，但由于受文化程度、绘画水平等因素的影响，有的业主不会画图，有的虽然会画，但离要求有一定的距离。为此，我局窗口急群众之所急，免费为业主绘制生产经营场所布局图。这样，不仅方便了群众办理《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》，也提高了有关资料的质量，所以受到了群众的好评。据统计，今年我局窗口已免费为业主绘制生产经营场所布局示意图400多张。二是免费开展技术指导。为了方便群众办证，我局窗口在行政许可程序启动前，提前介入，为申请人提供现场卫生技术指导。申请人只要向我局窗口提出技术指导的申请，我局工作人员就免费上门指导，避免了申请人既费钱又费时情况的发生。通过事前介入技术指导，一些新许可单位的卫生基础设施和条件更加规范，生产经营场所功能布局更加合理，工艺流程更加科学，由此从源头上减少了食品、环境等卫生安全事件的发生。今年已免费为群众现场卫生技术指导80多次。三是免费送证下乡。由于我县是山区县，人口居住分散，交通不便，所以到县城办事不是很方便。针对这一情况，我局窗口在现场审查时碰到资料齐全的农村经营户，就为他们代办《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》。今年已送证下乡10余次。四是免费提供各种资料。我局窗口针对有部分群众不会写租房协议的情况，起草了标准的《租房协议》免费提供给群众；针对有部分经营户不会起草卫生制度的实际情况，制订了《餐饮卫生管理制度》、《公共场所卫生管理制度》、《传染病管理制度》、《医疗废物处置制度》等一系列制度，免费提供给经营户。今年已免费提供资料500多份。
二、完成现场审查和发证工作。我局窗口的工作任务主要是对餐饮业、公共场所、医疗机构的'现场审查和发证工作。今年我局已经开展现场审查500多次，发放《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》450多份、医疗机构年检130多家、发放医师证书、护士证书120多本。
三、进一步完善许可资料。今年我局窗口先后派员参加了省、市组织的许可工作业务培训，并进一步完善许可资料，使许可工作更加科学、规范。同时，为方便群众，少跑冤枉路，我局窗口继续为局里代收农村卫生协会会员费，使各医疗单位不用再跑局里。今年已代收费120多人次。
四、做好宣传报道工作。我局窗口充分利用业余时间，积极做好有关的宣传报道工作，并承担《磐安卫生》的编辑任务。今年以来，我局窗口已经在报纸、网站、内部刊物上发表信息和新闻300多篇。同时，编辑出版《磐安卫生》11期，并发放到各机关单位和个行政村，努力提高群众的卫生意识和健康水平。
五、积极参加中心组织的各项活动。我局窗口积极参加县365行政服务中心组织的争先创优活动、审批提速竞赛、非行政许可项目清理和创建省级文明单位等活动。
，我局窗口的工作计划是：一、继续实施一系列便民措施，为群众提供更优质、更高效的服务，真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。二、进一步优化审批流程，简化审批手续，减少申报材料，压缩承诺时限，实现行政许可服务提速提效。三、进一步加强法律法规和业务知识学习，不断提高为群众服务的能力，争做群众满意的服务窗口。四、积极参加争先创优、审批提速竞赛等活动，完成县365行政服务中心和县卫生局布置的各项工作任务。
篇5：卫生局家庭医生签约服务工作总结
汪场中心卫生院现有职工70人，乡村医生44人，设有24个卫生室，一个卫生院。服务人口46841人，户数8331户。在市卫生局正确领导下，根据市卫生局关于印发《**市乡村医生签约服务试点工作实施方案》的文件精神，我院自今年五月中旬开始实行乡村医生签约试点服务，初步形成以基本公共卫生服务团队划片包村指导、村卫生室乡村医生包户包人的服务模式，取得了一定的成效，现将我们的具体做法向各位领导做一下汇报：
一、准备阶段
20xx年5月15日，我院成立以院长石中顺为负责人的“乡村医生签约工作领导小组”，成员由医院院委班子、公共卫生科、相关职能科室人员组成领导小组负责制定实施方案，安排工作进度并定期督导，保证工作的顺利开展和实施效果。成立了七个全科医师服务团队，团队成员为医师、护士及公共卫生人员、乡村医生等人员组成，并在5月下旬开展了乡村医生签约培训工作，印刷“签约服务协议书”、“医师团队联系卡”三万份，做好启动前准备。
二、宣传动员阶段
首先，我们充分学习乡村医生签约式服务工作的相关政策知识，组织卫生室内的工作人员进行了多次的学习，重点对服务流程、签约流程、职责、服务内容以及服务过程中的沟通技巧、如何使用文明礼貌用语等进行学习，明确责任，规范服务，建立全方位、全过程的“医患沟通”关系
其次，我院积极与各村干部协调，利用喇叭，早晚播放乡村医生签约服务模式内容，并印刷“致广大农民朋友的一封信”、宣传单2万份，并由健康教育人员在卫生室开展乡村医生签约服务的健康讲座，以卫生室辖区为单位，制作宣传条幅，努力提高辖区居民对这项工作的了解认识，为下一步签约打下基础。
三、实施阶段
1、进村入户，主动签约
全面开展“进村入户、送健康”签约活动，对群众进行健康生活方式指导，宣传防病知识和卫生政策，做到村不漏户、户不漏人，采取主动服务、上门服务、预约服务、电话服务的形式，为农村居民提供主动、连续、综合、个性化的基本公共卫生和基本医疗卫生服务
我们按照责任分工，以户为单位，采用自愿签约、入户签约的方式，到居民家中宣传防病知识和卫生政策，根据家庭成员的实际个体情况确定服务项目，和辖区内的居民签订服务协议，确定服务内容、方式、频次、期限等款项，以慢性病患者、60岁以上的老年人和残疾人、孕产女、0——6岁的儿童等重点健康管理人群家庭为重点，提供24小时主动、连续、综合、个性化的健康管理服务。原则上一年一签，签约期间中心对我们进行群众满意度调查、考核、评估，村民根据自己的意愿，自动续(解)约或另选签约乡村医生。截止到目前，我们共和辖区内4325户25779人，签订服务协议，受到辖区村民的好评。
2、签约后的服务
签约仅仅是工作的开始，它不仅仅是对签约服务对象的承诺，也是对我们自身工作的督导，让服务对象主动参与进来，由原来的被动服务变为共同参与。签约后我们认真按照协议要求的服务内容、方式、频次、期限等款项，深化服务内容，拓展服务方式，完善服务管理
一是开展“一对一”健康指导。深入群众家庭，采取“一对一”、“面对面”的方式对群众进行健康教育与指导，普及卫生防病知识和技能，免费为辖区内签约居民每年开展1次健康状况评估，按每个人的个体情况制订个性化健康方案
二是通过电话、短信、上门通知，集中定点与上门服务相结合，对辖区内的65岁及以老年人、重性精神疾病患者以及高血压、糖尿病等慢性病患者每年进行1次健康体检，包括血常规、尿常规、肝功能(血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂(甘油三酯、总胆固醇)和心电图检测，根据我们辖区内的实际情况，深入到老年家庭为老年人查体，同时完善更新个人电子健康档案并进行跟踪服务。
三是结合国家基本公共卫生服务规范的要求，对高血压、糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等制度人群每年进行至少4次针对性的随访，对血压高于140/90mmhg，空腹血糖高于7.0 mmol/l的慢性病患者，两周之内进行二次随访，对连续两次出现控制不满意的建议其转诊到上级医院，2周内主动随访转诊情况，同时完善更新个人电子健康档案并进行跟踪服务。
四是通过上门通知、电话通知、短信通知等方式，通知辖区居民参加健康教育讲座和健康教育咨询活动，宣传防病知识和卫生政策，发放健康教育处方及医学科普资料。
五是做好首诊和双向转诊。对疾病进行首诊，对35岁及以上居民进行首诊测血压，将超出村卫生室诊疗能力的，及时转到上级医疗卫生机构救治，保证了农村居民能就近享受到方便快捷的医疗服务，得到及时有效的治疗，做到了“首诊在基层、按需进医院、全专结合、双向转诊”。
五、取得的成效：
(一)提高公共卫生知晓率，在签约同时充分告知公共卫生服务、基本药物内容，使广大百姓提高认识，了解新的形势。
(二)改善医患关系，通过入户签订服务，宣传每年一次的老年人健康体检，每季度一次的慢性病健康随访管理，经常性的健康咨询指导、低盐膳食指导，加深了签约居民与家庭医生之间的沟通与联系，增强了签约居民的归属感，家庭医生会逐渐成为老百姓的贴心人。
(三)从“被动”到“主动”。签约服务的核心是服务模式和服务理念的转变，签约不仅仅是一种形式，更是沉甸甸的责任。基层医务工作者的积极性和责任意识不断提升，改变以前的要我服务转变为到现在的我要服务的转思想。
六、存在的问题
我院全面推行乡村医生签约服务虽然取得了一定效果，但由于仍处起步阶段，还有许多不到位的地方：
1. 个别乡村医生认为乡村医生的职责就是坐等给老百姓看病，对基本公共卫生服务和乡村医生签约工作从思想上重视程度不够，导致工作开展不扎实。
2、部分居民和在职人员认为，乡村医生医生接触面比较狭窄，业务水平有限，导致社区居民对家庭医生的服务能力所有顾虑。
七、下一步打算
1、总结经验，推广服务 我院将及时总结开展乡村医生签约服务的做法和初步成效。
2、强化考核，持续服务 我们将把乡村医生签约服务工作开展情况纳入绩效考核的重点内容之一，通过季度考核、不定期督导检查等形式，全面落实乡村医生签约服务工作，确保家庭医生式服务工作的持续推进和健康发展。
我院工作虽然取得了一定的成绩，面对上级的要求和人民群众的期望，仍有很大差距，存在许多困难和问题。在下一步的工作中，我们将学习兄弟单位好的做法，好的经验努力提高自己的工作水平。
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篇6：区卫生局卫生工作总结
区卫生局卫生工作总结 -总结
一年来，局班子精诚团结，求真务实，带领船山卫生人以党的十六届六中全会和十七大精神为指导，落实“坚持科学发展、构建和谐船山”的工作主题，按照“富民惠民、改善民生”的总要求和“奔富裕、求发展、促和谐、树新风”四项任务以及“一年有新进展、三年有新突破、五年上新台阶”的宏伟目标，抓住“惠民行动年”和“项目产业年”这一有利契机，以公共卫生为中心，加强卫生服务体系建设，推进体制机制创新，强化行业管理，努力构建和谐医患关系，通过不懈努力，圆满完成了区委、区政府和上级主管部门下达的各项目标任务，特别在基础设施建设、项目产业年、惠民行动年、卫生改革、和谐医患关系等方面取得了突破，为和谐船山和新农村建设提供了强有力的健康保障。
一、以公共卫生为中心，卫生服务能力显著提高
一年来，我局认真贯彻落实省委2号文件精神，严格按照“五个体系，一支队伍”的要求，完善了公共卫生服务体系。在农村，新建村卫生室5个（重点在永兴、仁里、西宁片区），新增甲级村卫生室50个，全区村卫生室已达到355家，甲级村卫生室达75家，建立了以区直医疗卫生单位为中心，乡镇卫生院为枢纽，村卫生室为网底的农村三级公共卫生服务体系，基本达到了小病不出村，大病不出乡，危重疾病得到及时救治；在城区，区委、区政府出台了《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》（遂船府发[xx年]19号），申报了南强、灵泉、凯旋和广德4个社区卫生服务中心，积极与市卫生局配合，建立了以城市医院为中心，社区卫生服务中心为枢纽，卫生服务站为前哨的城市新型卫生服务体系，达到了小病在社区，大病进医院，解决了社区居民看病就医问题。同时，我们还举办了学校传染病防治、妇幼保健、疾病预防控制、甲级村卫生室建设、中医药知识与技能、药事质量管理与持续改进、社区卫生工作和护理业务知识等8个短期培训班，培训xx余人次，提高了基层医务人员的理论基础和实践技能；开展了实践技术比武和应急实战演练，提高了正确处理重大疫情和突发公共卫生事件的能力，有效实施了新桥山体滑坡伤人的紧急救援，及时扑灭了保升中学不明原因腹泻疫情，卫生服务能力进一步增强。
二、加强基础设施建设，卫生惠民行动有序推进
1、项目年工作成效显著。我们紧紧抓住国家重视卫生工作，加大对卫生投入这一有利时机，不等不靠，集思广益，想方设法找路子、探途径，不失时机，充分利用各种机会，积极向上争取并到位乡镇卫生院国债建设项目、水毁工程建设项目、县（区）医院医疗救治能力建设项目、社区卫生建设项目、疾病预防控制项目、侨心工程项目、香港万志仁慈善基金等共350万元，较去年同比增长40%，项目年工作成效显著。
2、卫生惠民有序推进
区委、区政府将乡镇卫生院改造、社区卫生和甲级村卫生室建设纳入惠民行动行列，我局高度重视，以改造乡镇卫生院、建设社区卫生服务中心和创建甲级村卫生室为基础，坚持惠民利民、服务社区、服务百姓的原则，采取一系列有效措施，实行一把手负责制、副职蹲点、目标管理、联席会议制度、印发实施方案等办法，强力推进卫生惠民工程快速推进，努力构建一个区域性全覆盖的基层卫生服务体系，为群众提供公共卫生服务、基本医疗和惠民服务。
一是乡镇卫生院改扩迁建工程。投资595万元，迁建了南强、保升、河沙、老池、西宁等5个卫生院，建设面积3689m2；改扩建了永兴、桂花、仁里、唐家、新桥、复桥等6个卫生院，建设面积3009m2，均已全面竣工并投入使用。至此，全区乡镇卫生院改造建设已全面完成，提前两年完成了目标任务，走在了全市乃至全省的前列。
二是社区卫生建设。投资10余万元，装修了高升社区卫生服务中心；召开了社区卫生工作会；选派了6名全科医生到成都培训学习。南强、仁里、西宁3个卫生院和区医院凯旋路门诊待市卫生局批复同意后，即可转型为南强、灵泉、广德和凯旋社区卫生服务中心，实行两块牌子，一套人马，开展“六位一体”的服务功能。
三是甲级村卫生室建设。投资10万元，采取以奖代补的方式，增强创建甲级村卫生室的积极性，全面完成了东山村、余建村和黄莲沱村等50个甲极卫生室建设目标。
四是惠民接种。按照“知情同意，自愿接种”的原则，对全区8月龄-15岁儿童共3万余人进行麻-腮二联疫苗接种，降低接种费用8元/人，此举惠民达24万元。
三、推进体制机制创新，卫生改革达到预期成效
1、运行机制改革。在乡镇卫生院全面恢复实行“四统一”运营的基础上，我局继续改革管理体制，探索办医模式，创新运行机制，盘活卫生存量，充分发挥有限卫生资源的最大效益，有效调动专业技术人员的积极性、主动性和创造性。将新桥镇、河沙镇卫生院的基本医疗经营权分别交由社会人员和永兴镇中心卫生院领办，领办者负责全部使用在编人员，既安置了在职职工，又保障了公共卫生，还吸纳了民间资金30余万元，实现了管理权与经营权的分离；全部村卫生室实行了公办民营化管理，政府向其购买公共卫生服务，达到了所有者有其责，管理者有其权，经营者有其利这一互利三赢的结局，
总结
2、人事制度改革。交流了2名纪委书记，调整了2名乡镇卫生院院长，双向选择了10名大中专毕业生，考聘了19名专业技术人员，上派3人，下派5人；区直医疗卫生单位中层干部实行了竞聘上岗，全面推行人事聘用制和人事代理制，实现了人事管理由身份向岗位管理的转变，畅通了人员进出渠道，促进人才合理流动。改革了分配体制，卫生系统职工薪级和岗位工资全部调整到位；探索在工资总额包干下的基础工资、岗位工资、绩效工资新的分配制度，切断了医务人员收入和医疗收入、化验收入、检查收入挂钩的作法，把医务人员的收入与其技术革新水平、医德医风、工作年限、服务质量和工作数量挂钩，体现以病人为中心，以医生为轴心，向高技术、高风险、关键岗位倾斜，向优秀技术人才倾斜的原则，真正体现出一流岗位、一流服务、一流质量享受一流报酬。
区卫生局卫生工作总结
篇7：卫生局年度卫生监督工作总结
20xx年xx县卫生、人口计生工作在县委、县政府的正确领导下，在市卫生局的大力支持和指导帮助下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的“十八大”精神为指导，深入学习科学发展观，按年初地、县两级卫生工作会议的安排部署，全力做好疾病预防控制、卫生监督、人口计生、妇幼保健等工。通过一年来的努力，各项卫生工作取得明显成效，为保障全县人民的健康和促进社会经济的发展作出了积极的贡献。现将20xx年工作总结如下：
基本情况
全县共有各级各类医疗机构11个，其中中心乡镇卫生院3个、普通乡镇卫生院6个，县卫生服务中心1个、县疾病预防控制中心1个。全县共有卫生技术人员161名，其中县卫生服务中心76名（其中藏医19名），县疾病预防控制中心15名，各乡（镇）卫生院70名。
公共部分完成情况
（一）狠抓党建工作
1.当好支部书记。自觉维护民族团结，认真传达贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决议、指示，深入学习党的十八大、三中、四中全会以及中央第六次西藏工作座谈会精神,坚持将党建工作与本地、本部门实际工作相结合，以群众满意为目标，狠抓基层党组建设。廉洁奉公，作风民主，积极开展批评与自我批评，不断加强自身学习，坚持党内民主集中制，认真开展“五个好”党支部创建工作。
2.争创好支部班子。及时调整充实支部成员，通过学习会、集中培训、专题研讨、职工大会等形式，切实加强党员政治理论学习和警示教育，深入揭批，使支部党员干部职工，旗帜鲜明，立场坚定的反对分裂，维护祖国统一和民族团结。利用宣传栏、横幅等宣传形式，加大宣传力度，营造浓厚的党建工作氛围。定期开展行风评议，广泛听取群众、社会的评议意见，并针对存在的问题及建议及时进行改进。发放民主评议调查问卷，满意率达95%以上。
5.优化党员干部队伍。高度重视党员、干部思想政治建设，深入开展讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律、讲奉献活动，不断提高党员职工“立党为公、执政为民”，全心全意为人民服务，忠诚实践“三个代表”重要思想的意识。广泛开展理想信念、职业道德、职业技能、职业纪律、社会公德、家庭美德、法制和党风廉政教育，增强党员的大局意识，整体意识，团结意识，干事创业意识和形象意识。
（二）着力推进党风廉政建设
1.加强体制机制建设。我们始终高度重视党风廉政建设工作，结合卫生工作实际，坚持“从源头上预防和治理腐败”的工作原则，与业务工作一道，同部署，同安排，同检查，及时调整充实了卫生系统党风廉政建设领导小组，签订了《卫生系统党风廉政责任书》，形成了层层有人抓，层层抓落实的工作机制，在全系统形成了一把手负总责，领导班子各负其责，党政齐抓共管的良好格局。在此基础上，严格执行各项财务制度，实行“收支两条线”制度，定期公开财务收支情况。
2.狠抓党风廉政建设各项工作落实。一是加强思想教育，驻牢思想道德防线，组织干部职工及时传达中央、自治区、地区关于党风廉政建设的'理论，学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中纪委关于严格禁止利用职务上便利谋取不正当利益的若干准则》等廉洁自律条例。二是加强行业管理，增强服务意识，切实维护群众根本利益。通过学习卫生相关法规政策，强化党员干部的责任意识和服务意识，进一步明确服务患者，奉献社会的服务宗旨。针对群众关心、关注的问题，设立投诉信箱、电话并向社会公布，最大限度地接受社会监督。三是加强党员干部职工监督管理工作，认真执行上级关于公务接待有关规定、认真执行上级有关公车管理和禁止赌博等各项规定，认真执行领导干部职工不准结婚丧、升学、乔迁等事宜大操大办牟取私利的规定。
3.坚决纠正医疗服务中不正之风。扎实有效地开展了纠风和商业贿赂专项治理工作，结合《国家基本药物目录》，公示基本药物药价，所用基本药物均从市药品集中招标中标企业购进,乡（镇）一级实施基本药物制度和药品零差价覆盖率达100%，各乡镇药品均从县卫生服务中心药库购，并做好进购进药品验收记录。全系统实行了三级承诺制，医生向科室承诺、科室向医院承诺，医院向卫生局承诺。同时，严格履职践诺，强化监管，坚决抵制医疗服务和医药购销中的不正之风。
（三）认真做好宣传思想工作
一年来，我系统坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻落实党的十八大、三中、四中全会以及中央第六次西藏工作座谈会精神。一是认真制定全年理论学习计划，认真开展创建学习型党组织活动，及时认真完xx县委宣传部制定的理论课题，大力开展宣传党的十八大会议、大力宣传“社会主义核心价值观”主题教育精神，开展各种各样的宣传和学习活动。二是扎实开展“四观”、“两论”和“三个离不开”主题教育，以维护祖国统一、反对民族分裂、维护社会稳定为内容，深入开展“反对分裂、维护稳定、促进发展”主题教育，进一步增强了干部群众反对分裂斗争的自觉性和坚定性。三是积极参加自治区成立50周年、林芝雅鲁藏布生态文化旅游节等重大节日和纪念日，积极开展宣传活动，印发宣传标语口号，悬挂宣传横幅，营造了良好的舆论氛围，进一步增强了干部职工对党的拥护和对祖国的热爱。四是加大自身精神文明建设力度，认真按照县里开展的精神文明建设活动，并结合主题开展自身精神文明建设。五是积极向农牧民群众讲解有关惠农政策，使农牧民群众了解当前出台的优惠政策，从而积极广泛的参与进来。六是积极参加各级、各类宣传思想工作培训班，为进一步做好宣传思想工作，设立了专职信息员。
业务工作开展情况
（一）农牧区医疗制度稳步推进。20xx年，全县农牧民参加农牧区医疗制度筹资率达到98%，政策落实覆盖率达到100%，建立家庭账户率达100%，20xx年上级财政下拨农牧区医疗基金共计1328.98万元、比上年多281万元，对各乡镇医管会结转家庭账户基金213.10万元，共结算补偿农牧民住院医疗费用2155人次、1038.09万元，比上年多178万元。
（二）疾病预防与控制工作水平进一步提升。贯彻落实“预防为主”的工作方针，进一步完善疾病预防控制体系。一是加强三级疫情直报工作，网络直报专人负责，避免漏报迟报，传染病报告7种142例。二是加强预防接种工作力度，为了进一步提高xx县儿童的整体免疫水平，执行每周定时定点接种，每双月针对薄弱环节重点进行预防接种，每季度查漏补种的工作方式，并对负责预防接种工作的乡镇进行督导检查。七苗接种率为95.0%，麻疹疫苗查漏补种2132人、接种率95.6%。三是加强重性精神疾病管理，广东省精神卫生中心精神病专家在xx县开展重性精神疾病疑似患者23人，确诊18人。四是狠抓传染病和地方病防治工作，河南省寄生虫病健康研究所在xx县开展为期12天的国家寄生虫病调查活动，调查覆盖12个行政村，共检测1007份样本，阳性318份，为xx县今后开展寄生虫病防治提供了科学性的依据。五是大力开展保护性灭獭工作，鼠疫监测面积达359.21公顷、保护性灭獭面积651.23公顷，堵洞12048个。送检细菌学检测7份，血清学检测90份，结果均阴性。发放鼠疫防治宣传品5730余份，受教育群众1726人。五是开展性病艾滋病干预，全面落实“四免一关怀”政策，在人群集中地段开展艾滋病防治知识宣传活动，发放宣传材料210余份，安全套1560只。对拘役人员和娱乐场所工作人员进行干预抽血检测数397人，自愿咨询检测474人。结核病检测10人。开展结核病流行病学调查1次、筛查136人，确诊阳性病例1例。
（三）妇幼卫生工作成绩显著。认真贯彻落实“一法两刚”，努力提高全县孕产妇保健服务能力，推进妇女儿童健康发展事业。一是加强业务培训，邀请地区妇幼保健院师资，举办为期3天的妇幼专干培训，共有28名医护人员参加。二是加大住院分娩引导力度，各医疗机构陆续建立便民待产室，积极引导和鼓励孕产妇参与产前检查和住院分娩，为592名孕产妇按时发放住院分娩补助金额173200元，为符合条件的33户家庭发放孕产妇保险金243300元，为226名产妇发放叶酸305盒，今年，全县产妇共730人、活产数725人、住院分娩708人、住院分娩率96.7%、比上年上升1.1%，孕产妇死亡率为零。三是加强儿童系统管理，0-7岁以下儿童系统管理人数3462人，系统管理率91.1%。全县婴幼儿死亡人数10人、婴幼儿死亡率13.8‰、比上年下降4.6‰。开展新入托儿童体检人数共计196人，评价反馈体检结果，为儿童健康管理提供了科学依据。
分页阅读第1页：卫生局年度卫生监督工作总结第2页：人口和计划生育工作落实到位
（四）人口和计划生育工作落实到位。一是倡导新型生育文化，广泛深入宣传计划生育法规、政策、优生优育、避孕节育、出生缺陷等一系列科普知识，全年发放各类宣传资料1万余份。二是积极落实“两项制度”审查工作，努力做到符合条件的一个不漏，不符合条件的一个不登记，发放计划生育“一孩双女”奖励扶助资金352人、337920元，“独生子女伤残死亡特别扶助”资金71人、152620元，完成新一批两项制度新增扶助对象的资格审核、信息录入和资金预算工作，新增符合享受“一孩双女”奖励扶助制度22人、退出3人，新增符合享受“特别扶助”制度6人、退出2人。三是开展“5·29会员活动日”宣传活动，共为60名养老院老人慰问资金18000元，同时进行免费义诊，发放治疗常见病、慢性病藏药价值达17000多元。四是开展免费孕检及出生缺陷一级干预民生项目，已完成全县农业户口130对、非农户口80对计划怀孕夫妇免费优生体检，完成260对怀孕夫妇出生缺陷一级干预体检，目标任务完成率100%，建立的纸质健康档案已全部录入系统。
（五）医院管理与行风建设稳步推进。积极开展卫生服务中心创建“二乙”工作，依据《版评审细则》，制定符合实际的任务分解方案，在完成第一阶段和第二阶段工作任务的同时，医院开展自查自纠和整改落实，总结经验，查找不足。召开自评会，明确工作职责和工作分工，改进流程和操作规程，完善制度及岗位职责，收集、汇总各科室的流程、制度、岗责、预案。11月18日，顺利举办卫生服务中心第一届一次职工代表大会。目前，卫生服务中心共收治门诊患者25560人，以腰椎穿刺和基础麻醉的有限条件下，共完成各类手术32台，病床平均周转次数30.93人次，诊断符合率97%。住院患者804人。
（六）卫生监督执行强度不断加大。认真履行卫生行政许可职责，一是依法加强卫生监督执法，对全县12家娱乐场所、15家住宿场所、8家美容美发店开展3轮专项检查，出动监督执法人员24人次，发出卫生监督意见书14份，执法车辆8台。二是加强医疗机构卫生监督，为切实加强xx县医疗废物管理，有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境产生的危害，根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等法律、法规和规章，结合xx县实际，制定《xx县医疗废物集中处置实施方案》，进一步推进xx县医疗废物处置工作。三是认真办理日常业务工作，共受理发放卫生许可证21个、健康证235份，按时完成食品安全风险监测工作，送检食品采样样品29份。20xx年，全县未发生一起突发卫生公共事件。
（七）在编僧尼暨城乡居民免费健康体检全面实施。为认真贯彻自治区党委、政府十件惠民实事重大部署，5月份起开展全县在编僧尼暨城乡居民免费健康体检和建立健康档案工作，体检项目包括测量血压、听心肺、把脉、血常规、心电图、外检测等十多项检查，完成全县僧尼139名、城乡居民29152名的免费健康体检工作和建立健康档案工作，体检工作任务完成率达到98.6%。
（八）乡村医生培训工作加以重视。为进一步提高xx县村医业务能力水平，充分发挥村医职能，积极组织举办村医业务能力培训，安排以基本护理、藏医诊治、妇幼卫生知识、结核病防治等为内容的理论讲解与实践操作，市、县两级累计培训村医90人次，培训天数为45天，充分提高了xx县村医各项业务工作开展能力。
（九）藏药制剂工作实现新局面。继续推广藏医药适宜技术，充分发挥藏医药在预防保健和慢性病防治中的优势和作用。20xx年，藏医门诊收治患者11675人次、住院50人次、理疗1150人次，完成制剂藏药9种（其中自主研发藏药1种：帝达芒觉），共565斤。开通由国家中医药管理局扶持投资30万的远程教育项目，通过远程培训模式，使藏医医院医护人员在当地就能接受到国家级中医老师的培训，实现了足不出户完成教育培训的愿望。完成40种藏药制剂的备案信息工作。积极参加林芝市首届藏药材辨认大赛，荣获团体奖第一名，个人奖一等奖和三等奖的好成绩。
取得的成绩
在县委、县政府的坚强领导下，在市卫生局的大力支持和帮助下，在卫生系统干部职工团结协作和共同努力下，xx县卫生计生工作取得了丰硕的成果。在20xx年地区卫生计生工作会议上，xx县卫生工作共获得8项大奖，分别为20xx年度农牧区医疗制度工作、基层卫生和妇幼保健工作、卫生监督工作、信息统计工作一等奖；医院管理年、藏医药工作二等奖；疾病预防控制工作、人口与计划生育工作三等奖。荣获全区“三网监测”工作三等奖、妇幼健康年先进集体荣誉称号，同时荣获县委、政府20xx年度维护社会稳定工作先进单位、安全生产工作先进单位、信息工作二等奖；卫生服务中心获得县委、政府20xx年先进集体等荣誉称号。
篇8：卫生局的卫生工作总结
卫生局的卫生工作总结
(一)加强农村卫生工作，重点推进新型农村合作医疗保险和农村“三清”整治工程。
一是切实做好新型农村合作医疗保险业务管理工作。认真履行区政府赋予的新型农村合作医疗保险业务管理职责，组织开发了新型农村合作医疗保险管理软件，对农村医保实行电脑网络管理，完成xx余万参保人员信息的录入和医保卡的打印，组织不同层次人员参加的农村医保业务知识培训班，确保从x月x日起农村医保补偿工作正式启动。为促进这项工作的顺利实施，业务管理中心建立了农村医保工作例会制度，加强对定点医疗机构的业务指导与监督，并配合省卫生厅、市人大和区政协对我区新型农村合作医疗保险工作进行调研，广泛听取意见和建议。xxxx年，全区xxxxxx人参保，占农业人口的xx.x%;全年累计补偿xxxxx人次，补偿金额xxxx.xx万元，平均每人次补偿xxxx.xx元。二是大力推进农村“三清”整治工程。按照区政府的要求，制定“三清”工程实施方案及考核验收细则，加强业务指导与培训，组织开展专项检查，加大宣传力度，在全国第 xx个“爱卫月”中，开展了以“卫生城、镇，需要大家呵护”为主题的宣传活动，掀起环境卫生整治工作的高潮。年内，xxx个行政村通过了“三清”工程的考核验收。xx个镇顺利通过省级卫生镇的复查验收，新创建省级卫生村xx个，圆满完成国家卫生城市复查工作。三是积极开展新一轮初级卫生保健合格乡镇创建工作。及时召开相关会议，组织培训和现场办公，重点开展社区卫生服务，在每个镇选取x个行政村开展居民健康检查和慢性病跟踪观察，xx个行政村的近x万名居民的健康状况信息进入社区卫生服务管理数据库。xx个镇通过了市卫生局组织的新一轮初保合格乡镇达标验收。
(二)理顺公共卫生体制，不断加大预防保健和卫生监督执法力度。
一是实施卫生监督与疾病预防控制体制改革。根据区编委和省、市有关文件精神，年底，挂牌成立了区卫生监督所和疾病预防控制中心。同时，撤销区卫生防疫站、结核病防治所、血防站、健教所、皮肤病防治所和性病监测中心。被撤销单位的领导和工作人员能顾全大局，服从组织安排，在局党委的领导下，认真做好撤并过程中的各项工作，确保了这项改革的顺利实施。二是落实各项预防保健措施。先后开展了艾滋病等重点传染病和人禽流感防治知识培训，培训各级各类卫生人员、乡村医生达xxxxx人次;按照预案，积极做好非典、人禽流感的防治工作;实行法定传染病网络直报制度;接种各类预防性疫苗 xx.xx万份;加强计划免疫的规范管理，计划免疫十二月龄“五苗”覆盖率达xx.x%;加强慢病防治，积极开展高血压病普查，对查出的高血压病人实施 nah方案治疗;全区传染病总发病率xxx.xx/xx万，比上年下降x.x%。开展血防查螺，调查面积xxx.xx万平方米，未发现活螺。在特需人群中补碘x.x万人次，在重点人群中进行肠道寄生虫服药驱虫xx.x万人份。制定《xxxx市xxxx区“全国亿万农民健康促进行动”实施方案》，大力开展健康知识的普及与宣传，城乡居民的卫生意识和防病能力有了明显提高。三是加强妇幼卫生保健工作。依据《母婴保健法》，加强对母婴保健技术服务机构和人员的管理，做好出生医学证明的管理，不断巩固爱婴医院成果，积极开展新生儿听力筛查，推广应用新生儿窒息复苏新技术。孕产妇系统管理率xx.xx%，无孕产妇死亡，x-x岁儿童系统管理率xx.xx%，x岁以下儿童保健管理覆盖率xxx%，婴儿死亡率下降到x.xx‰。四是强化卫生监督执法。全面实施全区学校食堂和餐饮单位食品卫生监督量化分级管理工作，通过市评审组验收的a级信誉度单位达xx家。做好中考、高考考场和食宿点及x次曲棍球赛事的食品卫生监督管理。先后开展劣质奶粉、伪劣火锅底料等食品卫生专项检查，全年共出动监督员xxxx人次，监督总频次达xxxxx户次，处罚xxx户次，罚款xxxxx 元。规范医疗市场秩序，严厉打击非法行医，先后出动执法人员xxx人次，取缔无证医疗机构xx家，没收药品及医疗器械价值xx.x万元。贯彻实施《行政许可法》，在我区进行的第三轮行政审批制度改革中，削减审批事项x项，保留xx项，卫生行政审批共受理xxxx件，办结xxxx件，办结率xx.xx%。
(三)实施人才兴卫战略，切实加强科研和人才培养与引进工作。
一是积极开展科研工作。年内，有x项科研成果获市科技进步四等奖，x项分获区科技进步一、二、三等奖;x项医学新技术引进项目获省卫生厅二等奖，x项获市卫生局三等奖;x个科研项目被区科技局批准立项;全年开展新技术、新项目xx项，在省级以上刊物发表论文xxx篇。二是抓好人才培养与引进。认真实施市卫生局第三周期继教方案，制定并启动《xxxx区镇(中心)卫生院卫生专业技术人员培训方案》，在卫校挂牌成立xxxx区医学培训中心。举办急诊医学、护士长管理等各类培训班xx期，培训卫技人员xxxx人次;组织xxx名卫技人员参加公共必修课和“三基本”考试;完成xxxx名卫技人员的继教验证工作;通过学术会议、讲座、外出进修等形式加快卫技人员知识、技术更新;鼓励卫技人员参加成人高等教育，不断提高学历层次。举办医卫类大中专毕业生专场招聘会，公开招考录用xxx人，其中研究生x名。做好高层次人才的培养与引进，对青蓝工程、百名人才工程对象制定培养目标，引进具有副高以上职称人才x名。三是加强专科建设和中医工作。年内，xxxx人民医院新增心胸外科、肿瘤科、影像科、检验科为市级临床重点专科。洛阳镇卫生院强直性脊柱炎专科、横林人民医院偏瘫专科、成章甲状腺专科医院甲状腺专科通过了市“乡镇卫生院特色中医专科”验收。抓好《中医药管理条例》的贯彻落实，积极开展创建农村中医工作先进乡镇卫生院活动，加强农村中医药适宜技术推广和基层医生中医药知识的培训。
(四)强化医疗机构管理，不断提高现代化建设与规范化服务水平。
一是加快基本现代化建设步伐。年内完成基本建设投资xxxx万元，郑陆镇卫生院、洛阳镇卫生院门诊楼、芙蓉镇卫生院辅房等项目建设竣工并投入使用。全系统通过政府采购完成设备投资xxxx万元。xxxx卫生专网已统一接口上网，xxxx卫生网站和网上办公系统投入试运行。xxxx人民医院接受了省基本现代化医院评审。二是完善医疗机构规范化管理。汇编了涉及xx项业务工作的考核细则，通过定期、不定期和夜急诊检查等形式加大对各级医疗机构的考核力度。组织系统内医疗机构开展突发公共事件医疗保障演习，增强了医疗机构应急救治能力。继续开展“规范药房”和“合格药房”的创建，已有xx家医疗机构和xxx家村卫生室分别通过验收。三是进一步做好安全工作。按照区统一部署，开展夏季“安全周”、“安全月”、“百日安全”等活动，层层建立安全工作责任制，举办消防安全培训班，开展安全知识竞赛，组织全系统医疗机构观摩xxxx中医医院消防安全演练，x次开展安全大检查和突击性抽查，确保了医疗卫生机构的行政和医疗安全。四是“两个效益”逐步提高。全系统共完成门诊xxx.xx万人次，与上年基本持平;住院x.x万人，比上年增长xx.x%;xx家医疗机构实现业务收入x.xx亿元，比上年增长xx.xx%。
(五)医药企业深化改革，市场应变能力进一步增强。
xxxx药业有限公司进一步深化经营和管理体制改革，整合内部经营资源，积极推行零售承包经营，努力实施降本增效，全年实现销售收入x.xx亿元，利润xxx.xx万元。
(六)加大行风建设力度，不断提升卫生行业形象。
年初，局与各基层单位分别签订党风、行风建设责任书，并于x月x日召开全系统“勤廉之风万人评”暨行风建设动员大会，决定从x月x日起开展为期一个月的行风整顿工作。为此，局采取召开专题会议、深入基层督查、设立廉政帐户等措施加强对整顿工作的领导。各医疗单位都能按照局统一部署，及时做好宣传发动，认真细致地开展思想教育工作，通过自查自纠，共上缴回扣xxx万元。系统内医疗机构继续实行药品集中采购，全年采购总额达x.x亿元;对xx余种药品实行指导价采购，对xx余种药品实行零售价降价，全年系统内医疗机构药品收入占业务收入的比例下降x.x个百分点，减轻了群众的药费负担。在全系统开展“服务讲诚信，满意在卫生”优质服务竞赛和由市局组织的“满意杯”百日优质服务竞赛活动，卫生职工进一步树立“以人为本” 的服务理念，积极创新便民、惠民服务举措，区卫生局被市局评为“满意杯”竞赛优胜单位。在区“勤廉之风万人评”活动中，社会各界对卫生工作的满意和基本满意率达xx.xx%。在加强行风建设的同时，组织全区无偿献血xxxx人次，献血量达xxx万毫升，积极开展捐献骨髓活动，全区有xxx人相关信息进入骨髓库。并通过召开区政协委员提案意见办理征询会、组织医院文化建设和卫生思想政治工作论文征集与交流、在护士节举办“天使的风采”演讲比赛、在国庆前夕举办庆国庆xx周年文艺汇演、在世界红十字日开展“办实事、庆百年、红十字在行动”主题宣传和万人签名募捐以及扶贫帮困献爱心等活动，大力加强精神文明建设，促进卫生行业形象不断提升。
在过去的一年中，全系统干部职工特别是基层一线的医务工作者振奋精神，发奋拼搏，付出了超常的心血和汗水，做了大量卓有成效的工作，取得了来之不易的成绩，有许多方面值得认真总结并继续发扬。一是只有抓好稳定，才能保证卫生事业有一个良好的发展环境。在卫生行风专项整顿后，社会各界对卫生部门褒贬不一，为此我们及时采取三项措施：一是认真抓好系统内部干部职工的教育和引导，在全系统开展“五法二条例”的学习教育活动，增强全体干部职工的法纪理念，依靠各级党组织认真做好过细的政治思想工作，稳定干部职工的思想情绪;二是狠抓管理，着力抓好各项规章制度的.落实，严格岗位责任制，局先后多次召开会议或深入基层，部署和督查管理工作，确保医院各项工作的正常开展;三是积极做好对外宣传和沟通，通过多种形式和各种渠道宣传卫生工作，密切与社会各界的联系，取得群众对卫生工作的理解和支持，保证了卫生事业有一个团结稳定的发展环境。二是只有深化改革，才能促进卫生事业取得更快发展。全系统在强化行业管理的基础上，积极推行社区卫生服务试点工作，不断探索乡镇卫生院体制和机制改革，进一步深化人事分配制度改革，推行中层干部和关键岗位竞聘上岗，完善绩效工资分配，从而调动了全体干部职工的积极性，圆满完成了全年目标任务，取得了较好的社会效益和经济效益，促进了全区卫生事业的健康发展。三是只有加强领导班子建设，才能不断提高卫生工作管理水平。我们切实抓好干部队伍的思想、作风和组织建设，组织全系统党员干部学习“两个条例”，分批对基层领导班子成员进行民主测评，对群众反映较大的干部实行诫勉谈话，进一步加大基层领导班子的调整力度，年内，先后对xx个单位的xx名领导干部进行了调整，被调整后的领导班子，精神面貌好，干劲大，合力强，敢抓敢管，绝大部分单位的管理和各项工作都有明显起色，取得了新的成绩。
篇9：乡镇卫生工作总结
201x年，我县卫生工作在县委、县政府和市卫生局的领导下，坚持以党的x大、x届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市、县城乡统筹、“四位一体”科学发展的战略部署，以“规范化建设年”为主题，坚持一手抓发展，一手抓抗震救灾，完善卫生基础设施，加强公共卫生、农村卫生和社区卫生服务能力建设，推进城乡卫生均衡发展，圆满完成了市、县下达的各项目标任务，卫生事业发展取得了新进展，抗震救灾取得了阶段性重大胜利。
一、抗震救灾和灾后重建取得了重大成效
抗震救灾紧急救援和疾病防控受市、县表彰。汶川地震后，局党组迅速研究部署抗震救灾工作，启动医疗救护应急预案，局领导靠前指挥，深入各医疗卫生单位组织抢险，保证灾前入院病人的安全转移，妥善安置和及时治疗县内地震伤员和绵竹、什邡、德阳、汶川等地318名伤病员，收治的入院伤员无一例死亡。组织12支医疗队共369人次奔赴都江堰、龙池、虹口等地抢救转运伤病员464人次。出动疾控和卫生监督人员885人次支援都江堰、彭州灾后疫情防控。在我县灾区群众安置区建立三级医疗救治和公共卫生服务体系，选派6名医护人员为727名灾区群众服务。以饮水卫生监测和环境消毒为重点，扎实抓好灾后疾病防控，确保了大灾之后无大疫。制定灾后重建对口支援方案，对口支援xx市锦江乡、江源镇卫生院灾后重建，援赠医疗设备价值3万余元。
汶川地震后，在短时间内完成全县医疗卫生单位灾情调查摸底和统计工作，对受灾房屋进行拉网式安全检查和鉴定，及时编制了《**县卫生系统灾后重建201x-201x年规划》，完成了高板等13家卫生院的危房拆除和加固维修改造，对县一医院、县二医院、县疾控中心、县120急救指挥中心和赵家、五凤、云绣卫生院等单位受损房屋进行了维修加固，杨柳社区卫生服务中心迁建工程正在装修，五凤、赵家、云绣卫生院改造即将完工，清江卫生院已完成招标，高板、三星、栖贤卫生院灾后重建工程即将挂网招标。目前，已上报并正争取6个县级医疗卫生机构、7个乡镇卫生院和28个村卫生站灾后重建项目。通过努力，全年对上争取市政府灾后重建资金1000万元，市红十字会灾后维修加固资金200万元，市财政维修加固资金60万元；中国红十字总会和红十字基金会灾后重建援建资金2117万元；中央201x年新增农村卫生基础设施建设资金562万元，涉及全县灾后重建及加固维修项目33个。截至目前，共争取资金3939万元。
二、卫生规范化建设取得初步成效
在县级医疗单位和乡镇卫生院实施规范化建设，规范了管理体制、功能定位、财务管理、运行机制和分配制度、药品管理。
建立了县医院管理中心，负责全县公立医疗机构基本医疗和公共卫生服务管理、财务和资产管理、人事管理、突发公共卫生事件应急和医疗急救指挥调度。经县委、县政府审查同意，制定实施了《**县公立医院和卫生院全面实施规范化建设的实施方案》。
按照基本医疗、健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务“六位一体”服务模式要求，明确了乡镇公立卫生院、社区卫生服务中心的公共卫生及基本医疗服务两大功能。
实施“收支两条线”和会计委派制。投资30万元建立卫生财务集中支付中心，对医疗机构财务实行报帐制集中管理，取消原有所有资金帐户，建立统一的收入和支出帐户，纠正和规范开支86项，杜绝不合理开支13万余元，控制了债务增长。制发了《**县卫生局关于规范物资采购及修缮工作的通知》，规范了修购开支管理。
重新核定人员编制、定岗、定责、定薪，全县24家乡镇卫生院确定编制803人。制定实施《**县医疗卫生单位分配方案指导意见（试行）》，职工工资实施岗位工资和绩效工资制度，促使绩效分配向临床一线、优秀人才和重要岗位倾斜。
县级医疗单位药品坚持阳光采购，乡镇卫生院药品坚持“两网”配送率达100%。实施低利率药品顺加价，乡镇卫生院顺加30%，县级医院顺加15%。制定了药品、医用品采购制度和基本医疗用药目录，严格执行收费标准和收费公示制度，引导和规范用药，杜绝“乱检查”、“大处方”，将县级医疗机构人均门诊费用控制在75元/次左右，乡镇卫生院人均门诊费用控制在35元/次左右；县级医疗机构人均住院费用控制在280元/床/日左右，乡镇卫生院人均住院费用控制在120元/床/日左右。
完善了乡镇建立公共卫生所设施设备，制定了乡镇公共卫生所人员考核制度，规范了管理制度和工作流程。推行了发热门诊、肠道门诊、犬伤门诊和预防接种门诊规范化建设。
按照医院等级管理要求，推动医疗医疗服务质量持续改进，提高整体服务功能。建立完善了管理方案，规范了医疗服务流程，完善了《基本医疗诊疗项目》、《基本医疗用药目录》。在县级医院和乡镇卫生院率先推行使用“成都通用门诊病历”。开展了医院药事管理委员会指导临床用药工作，由专门临床药师跟踪查房，看病历记录，看医嘱、处方等，处方合格率明显提高，对存在的问题及时反馈并分析、点评、通报。开展了以医院感染监控、临床实验室质控、医院核心制度落实为重点的“医疗安全百日行动”。加强了医疗质量、医疗安全等的执行情况监督检查，坚持事情没查清楚不放过、原因没找准不放过、责任追究不到位不放过、整改不到位不放过“四不放过”原则，保障了医疗安全，降低了医疗风险。合理调整病员流向和结构，实施了县、乡医疗机构双向转诊制度，双向转诊病员1000余人次。
篇10：县卫生局卫生工作总结工作思路
（七）医疗质量管理还存在薄弱环节，医院内涵建设亟待加强。xx县卫生局二○○六年卫生工作思路，我县卫生工作将以“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十六届五中全会精神为指导，以推进城乡卫生一体化，着力解决群众看病难、看病贵为抓手，以开拓创新，奋发有为的精神状态和新举措，大力推进我县卫生改革与发展新跨越。一、以城乡一体化统领卫生工作认真贯彻《中共xx县县委、xx县人民政府关于进一步加强农村卫生工作通知》，用科学发展观来指导全县卫生工作，提高医疗卫生服务能力和质量，不断满足人民群众医疗保健需求，解决群众看病难、看病贵问题，进一步加快卫生改革与发展步伐，努力缩小城乡卫生差距，提高全县人民的整体健康水平。20，对xxx三个非建制卫生院进行体制改革。进一步深化新型农村合作医疗工作，提高筹资水平，优化信息化管理系统。全面推进少儿住院医疗互助金工作，加大宣传力度，提高参加率。进一步建立健全突发公共卫生事件应急机制，完善突发公共卫生事件信息系统。建立覆盖全县各镇的县、镇两级疾病预防控制和卫生执法监督体系。全面完成县卫生执法所办公楼新建、县疾病预防控制中心业务楼改造和重点镇卫生院改、扩建等基础设施建设项目任务。实施镇卫生院标准化建设，按照统一标准、统一风格、统一标识的原则和《xx市乡（镇）卫生院建设标准》，全面开展镇卫生院标准化建设工作。二、抓实卫生执法监督工作加强卫生监督体系建设，集中统一卫生监督执法职能，全面推进综合执法工作，成立镇公共卫生所，建立有效的卫生执法监督工作机制，切实督促和帮助农村滞后的医疗卫生状况的改善；继续在全县餐饮业、学校食堂全面推进食品卫生监督量化分级管理工作，提高消费环节的食品卫生安全水平；继续开展食品卫生安全专项整治工作，预防群体性食物中毒发生，保障大众食品卫生安全。三、认真做好预防保健工作切实加强疾病预防控制机构内涵建设和队伍能力建设。继续做好艾滋病、流感、禽流感、狂犬病、霍乱、结核病及慢性非传染性疾病的预防控制工作和计划免疫工作。加大产科质量管理力度，建立和完善产科质量管理工作体系，提高产科质量，切实降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率。四、加强医疗监督，提高医疗水平坚持以病人为中心，继续提高医疗质量和服务水平，按照卫生部《医院管理评价指南（试行）》，全面加强医疗机构管理。继续打击非法行医工作，确保人民群众医疗安全。巩固无偿献血成果，确保临床用血100％来自无偿献血，保证临床急救用血的需求与安全。努力提高医疗保健服务的可及性。严格医疗收费管理，规范收费行为。加强医德医风建设，纠正行业不正之风。正确处理医患利益冲突和医患纠纷，构建和谐医患关系。五、继续抓好党风廉政建设，深化创文明行业活动认真贯彻落实预防和惩治腐败实施纲要，落实党风廉政建设责任制。抓好领导干部廉洁自律工作。加强干部职工队伍廉洁从政和医德医风的教育，深入推进卫生行业作风建设。六、加快人才培养，提升卫生服务水平制定xx县卫生人才培养及考核制度。加强人才培养，继续实施卫生人才的规范培养和继续教育。进一步强化镇、村两级卫生技术人员的学历教育和非学历教育，采取多种方式加强农村基层卫生队伍建设。确保到我县镇卫生院和村卫生站从事医疗卫生服务人员全部具有执业助理医师以上资格，着力培养和造就一支高素质的农村卫生人才队伍。
篇11：市卫生局卫生工作总结和工作计划
。现将xx年主要工作完成情况作总结，并提出工作计划。
一、xx年主要工作开展情况
（一）卫生基础设施建设步伐加快。以改善医疗服务环境，提高医疗服务能力为目标，加强协调，克服困难，全力推进基础设施建设。
一是完成市人民医院新住院大楼建设，工程总投资9000余万元，新增床位400多张，xx年4月22日举行了工程落成庆典，大楼已投入使用并正常运行。
二是市中医院、疾控中心、妇保中心建设步伐加快，疾控中心业务楼、实验楼，妇保中心综合楼，中医院供应中心、食堂进入地上二层施工；中医院正进行门诊楼、住院楼地下室底板浇筑，三项目累计完成投资3500多万元。中医院供应中心、疾控中心实验楼今年11月底可封顶断水；疾控中心行政楼、妇保中心综合楼12月底有望封顶断水；中医院门诊楼、住院楼204月底封顶断水。
三是昆钢医院改扩建进展顺利，门诊楼a区、b区、c区正进行地上三层施工，累计完成投资4000余万元。
四是八街卫生院异地新建，正抓紧前期准备工作，已完成选址，正进行规划设计方案。
（二）医药卫生体制改革取得初步成效。围绕卫生体制改革五项重点改革xx年度主要工作目标任务，认真研究，精心组织，狠抓落实，医改工作取得初步成效。
1. 进一步实施国家基本药物制度。从xx年10月1日起，我市市级公立医疗机构所使用的国家基本药物全部取消药品加成，实行零差率销售。乡镇卫生院（村卫生室）、政府举办的社区卫生服务中心（卫生服务站）已从xx年2月25日起100%使用国家基本药物，实行零差率销售。目前，全市公立医疗机构使用的基本药物全部实行零差率销售，有效减轻群众就医负担。基本药物全部纳入医保和新农合报销范围，严格执行基本药物集中采购制度，各医疗卫生单位与昆明市遴选的药品配送企业签订药品购销合同，做到集中网上招标采购，由遴选企业统一配送。
2. 进一步提高新农合保障水平。一是稳定巩固参合率，xx年，参合群众108,123人，参合率99.8%。自6月1日起新型农村合作医疗人均筹资标准从150元提高到230元；安宁市级、昆明市级和省级医院住院报销比例分别提高到55%、40%、35%；报销封顶线从4万元提高到5万元。二是顺利完成新农合管理职能移交， 7月28日，新型农村合作医疗管理职能正式由卫生局移交人力资源和社会保障局。
3. 进一步推进公共卫生服务均等化。认真落实政策，提高基本公共卫生服务经费标准，xx年，我市人均基本公共卫生服务经费提高到了25元。公共卫生服务全面开展，覆盖全市。全市城乡居民健康档案累计建档20万余人；认真实施扩大国家免疫规划，为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗；3岁以下儿童健康管理率91.1%，7岁以下儿童健康管理率90.7%；继续实施孕产妇保健系统管理，孕产妇建卡率99.89%，系统管理率95.7%；加强慢性病管理和健康服务指导，高血压规范管理9186人，糖尿病规范管理2245人；加强重性精神疾病患者管理，规范管理重性精神疾病1000人。
4. 进一步加快民营医疗机构发展。积极推进多元化办医格局，加强引导，强化服务，全市民营医疗机构资产总量不断增加，xx年9月，昆明鼎力医院建成投入营运。
5. 稳步推进公立医院改革试点。加快推进医院信息化建设，按照国家医院信息化建设标准体系，进一步提升医院信息化管理能力和水平，人民医院从5月份开始在全院推行电子病历，下步将推进电子挂号和“一卡通”工作。积极探索开展临床路径管理和单病种结算工作，市级医院正陆续开展临床路径试点，目前已有老年性白内障、急性胰腺炎、急性脑出血、输尿管下段结石、急性单纯阑尾炎、腹股沟斜疝、急性心梗等病种进入临床路径管理。
（三）进一步提升公共卫生服务工作能力和水平。全市三级公共卫生服务体系逐步完善，疾病防控和妇女儿童保健工作领域不断拓展，人民群众健康水平不断提升。
1. 切实加强疾病防控工作，严防重大疾病和传染病发生流行。认真落实重大疾病、传染病监测、报告制度，严格实行制度化、规范化、网格化管理，传染病报告率100%，报告及时率100%。坚持“预防为主”，落实预防和防治措施，切实保障全市公共卫生安全，重点抓好手足口病、甲型h1n1流感、鼠疫、霍乱、艾滋病等重大疾病的防控工作，实现我市无重大传染病流行发生。xx年1―10月全市常住人口报告乙类传染病16种693例，发病率为230.99/十万，死亡率为1.67/十万；报告丙类传染病6种1502例，发病率为500.64/十万。巩固和提高免疫规划工作，全市共计接种卡介苗、百白破、乙肝疫苗、乙脑疫苗、甲肝疫苗、喂服脊灰糖丸等一类疫苗81280人次。积极开展慢性非传染性疾病的防治，认真抓好国家级大肠癌早诊早治筛查项目，完成问卷调查登记2853人，肠镜检查1323例。加强饮水卫生工作，定期对自来水厂水质进行检测，定点定时对农村井饮水进行消毒，确保水质达标。
进一步完善突发公共卫生事件应急体系和应急预案，继续实行突发公共卫生事件快报制度，各医疗卫生单位坚持24小时值班，报告率和报告及时率达100%。强化应急队伍建设，调整了突发公共卫生事件领导小组成员、专家队伍。组织开展了昆明市第四届运动会医疗救护、食品安全，传染病防治等综合突发公共卫生事件应急演练，预警、报告、处置水平进一步提升。
2. 努力提高妇女儿童保健水平。以实施“降消”项目为核心，认真落实孕产妇和儿童保健管理干预措施，努力控制“两个死亡率”。至xx年10月，全市孕产妇死亡率为0，婴儿死亡率为8.02‰，5岁以下儿童死亡率为12.03‰。孕产妇住院分娩率达99.83%。落实农村贫困孕产妇住院分娩政策， xx年10月1日-xx年9月30日，全市本地农业户籍产妇869人，孕产妇住院分娩补助784人，补助覆盖率90.22%，补助费用32.69万元。深入实施免费婚前医学检查工作，xx年1-9月，免费婚检率达99.74%。认真做好预防艾滋病母婴传播工作，提高临床治疗和母婴阻断能力，完成孕产妇艾滋病病毒抗体检测2331人，其中孕期检测2056人，产时检测275人。
3. 抓好艾滋病防治工作。加强领导，落实责任，协同配合，强化措施，为第三轮防治艾滋病人民战争开好头、起好步。
一是强化宣传培训。举办村组干部防艾知识、政策培训15期1528人；外出劳务输出人员培训15期1005人；中小学、幼儿园及民办学校骨干教师培训30人；歌舞厅、电子游戏室、宾馆、酒店等经营单位负责人培训108人；餐馆、桑拿等服务行业工作人员培训7期315人；医务人员主动提供艾滋病检测咨询（pitc）培训136人。乡村医生和卫生院防疫人员感染者随访管理培训7期150人；基层卫生人员艾滋病基础知识和职业暴露防护培训139人。同时开展多形式宣传活动，发放防艾宣传资料7万余份。
二是落实监测、检测、干预和防治措施，提高防控能力。建立自愿咨询检测点，完善艾滋病检测网络。截止10月底，艾滋病病毒抗体自愿咨询检测535人；结婚登记人群艾滋病病毒抗体自愿咨询4129人，自愿检测4095人。认真落实疫情报告制度，一年来，新报告本地感染者/病人告之104人，告知率100%；累计报告的感染者/病人随访649人，随访率96.87%。加强行为干预，公共场所和营业性娱乐场所100%免费摆放安全套，免费发放安全套111702只。做好社区药物维持治疗工作，截止10月底，昆钢医院 维持治疗门诊累计入组363人，其中死亡20人，长期转出27人，在治248人，治疗保持率85%。积极开展抗病毒治疗工作，市人民医院累计治疗艾滋病病人67人，拒绝治疗4人，死亡2人。
三是积极开展关怀救助。将122名生活困难的艾滋病感染者/病人、致孤儿童纳入城乡最低生活保障，共发放最低生活保障金214310元；对140名艾滋病病人给予医前救助和医学随访关怀，发放临时救助29440元；对发现感染艾滋病病毒的产妇进行随访，为4个婴儿免费发放奶粉。
4. 广泛开展爱国卫生运动，大力创建国家卫生城市，
计划
一是全力做好创卫工作。以高度的政治责任感，集中精力，举全系统之力抓好爱卫组织管理，健康教育，传染病防治，病媒生物防制和食品卫生、公共场所卫生等职责工作。加强培训、督促、指导，全市各级各部门爱卫组织管理机构健全，人员落实，工作开展正常。加大宣传指导力度，健康教育普及到各单位、各行业，健康知识知晓率达到标准。加强医院管理，不断检查整改，严格落实预检分诊制度，传染病科室设置规范。加大投入，聘请专业消杀公司开展病媒生物防制，“四害”密度控制在指标范围。狠抓“五小”整治，加强宣传培训，免费印制发放创卫卫生知识宣传册和相关制度。以国家暗访、技术评估时段为重点，实行定片、定点、定人，全天候、全覆盖不间断督促整治，做到不留空白，不留盲区。加强协调，开展了重点街区、重点城中村综合整治、学校卫生专项整治、二次供水专项整治、集贸市场专项整治。全市“五小”行业，公共场所单位整体卫生管理水平有了明显好转。暗访通过后，将资料收集整理作为工作重点，认真收集整理，台帐资料齐全。目前我市创卫工作顺利通过了国家暗访、技术评估和综合评审，有望近期获国卫殊荣。二是以创卫为契机，深入开展爱国卫生运动。精心组织，大规模、大范围开展全国第二十三个爱国卫生月、世界卫生日、无烟日宣传活动，进一步提高市民卫生意识和卫生知识。大力推进农村卫生厕所改造，改善农村环境卫生，xx年昆明市下达任务500座，我市自定任务1500座，至10月底完成1100座。
5. 不断提高卫生执法监督工作水平。一是认真做好行政许可工作，严格审批程序，坚持标准，保证质量，在时限要求内办理卫生行政许可，截止xx年10月31日，共换发卫生许可证1937户，从业人员体检及培训合格率和许可证持证率均达95%。二是加强食品卫生、公共卫生、饮用水卫生、职业卫生监督，开展经常性与突击性执法检查25000余户次，监督覆盖率95%，食品从业人员体检14000余人，未检出“五病”人员。开展餐饮服务环节非法添加和滥用食品添加剂专项整治，认真查处举报投诉案件和食物中毒事件，保障食品安全。三是继续实施食品卫生监督量化分级管理制度，学校、幼儿园食堂、大中小型餐饮业量化分级覆盖率达85%。四是做好食品卫生保障工作，不断加大食品卫生、学校卫生监督力度，开展了“元旦、春节、端午节”餐饮服务环节食品安全整治、“不合格一次性筷子”整治、地沟油专项整治、高（中）考及重大活动卫生安全保障等活动，保证了人民群众生命安全；圆满完成“两会”、“四运会”等重要会议和活动的食品卫生保障工作。五是深入开展打击非法行医活动，取缔无《医疗机构执业许可证》的非法性病诊所、口腔科游医11家次，销毁没收26箱药品；责令17家存在问题的.医疗机构进行限期整改，净化了医疗市场。六是加强医疗机构监管，规范医疗服务行为，开展各级各类医疗机构检查216户次，监督覆盖率100%。查处违法案件7起（责令限期整改6户，行政罚款1户），罚款金额5000元，保障了人民群众就医安全。加强医疗废弃物监管，建成区范围内100%的医疗机构已经实现由云南正晓公司统一收集处理。
（四）强化管理，提升医疗服务质量和水平。继续深入开展“医院管理年”、平安医院”创建活动，全面开展优质护理服务示范工程。各单位规章制度不断完善，诊疗行为逐步规范，服务水平和服务质量明显提高。全面推行院务公开制度，实行收费药品价格公示制、医疗服务信息公示制、门诊费用查询和住院费用一日清单制等制度，改变了服务理念，方便了患者就医，优化了执业环境，做到了合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，切实减轻了病人负担。加强医护人员学习培训，坚持走出去，引进来的方针，选派县级医务人员赴省外和昆明市、省级医院学习，接受昆明市级医院支援县（市）医务人员指导交流。严格执行医疗机构药品、耗材集中招标采购工作。认真贯彻落实《关于解决医疗纠纷的实施意见》、《关于建立预防和处置医患纠纷构建和谐医患关系联动机制的实施意见》、《安宁市处置扰乱医疗秩序的群体性治安事件工作方案》，加强部门协作，及时、稳妥地调解处理医疗纠纷。
（五）全面完成昆明市下达我市经济社会指标卫生目标任务。一是初级卫生保健覆盖率。按照《昆明市农村初级卫生保健实施规划（xx～xx年）》要求，强化措施，抓好落实，xx年7月顺利通过了昆明市组织的新一轮初保达标验收，我市初级卫生保健覆盖率达100%。二是民营医疗机构资产比重。强化协调服务，落实政策待遇，我市民营医疗机构得到长足发展，先后引入昆明鼎立医院、昆明滇大医院、安宁真爱妇科医院等民营医院，并发展了一批民营社卫机构。目前我市民营医疗机构资产占全市医疗机构资产比重为17.6%（目标值为15%）。三是新型农村合作医疗参合率。不断完善新型农村合作医疗制度，提高筹资标准、报销比例和报销封顶线，新农合制度深入人心，稳固发展。xx年全市新农合应参合108339人，实际参合108123人，参合率为99.8%（目标值为92%）。
（六）进一步加强自身建设，转变工作作风。以提高群众满意率为目标，切实抓好行业作风和医德医风建设。一是在卫生系统开展认真“执行力提升年”活动，加强学习教育，增强医务人员职业责任感和荣誉感，强化整改，解决卫生系统干部队伍和医护人员中存在的落实不力、效率不高、服务不优、效果不好等突出问题，建立机制，用制度规范人、约束人，真正提高卫生系统服务质量。二是加强监督检查，定期、不定期对医务人员的服务态度、工作效率等方面进行检查，发现问题，给予批评教育和惩罚。三是加强自身建设，接受监督，认真实施“责任政府”、“法治政府”、“阳光政府”、“效能政府”四项制度。至10月底共发布重要事项公示39项、重点工作通报34项；发布政府公开信息100余条。
xx年，我局在全面推进各项卫生工作的同时，安全生产、信访、红会、档案等各项工作也取得了可喜成绩，并完成了市委、市政府交办的其他各项工作任务。
二、存在的主要问题
一年来，我市卫生工作在各级各部门的支持下，虽然取得了一定的成绩，但也存在许多问题亟待解决。一是由于建设资金不到位，基础设施建设推进还不够快；二是医改覆盖面广，工作任务重，涉及部门多，还要下大力气来抓；三是医院管理、医德医风建设工作还需进一步加强。
三、年主要工作重点
（一）加快推进医疗机构基础设施建设步伐。一是抓好续建项目，搞好协调服务，解决中医院、疾控中心、妇保中心建设中出现的各种问题，保证工程进展顺利，2012年底工程竣工验收。积极筹集资金，加快昆钢医院改扩建。二是努力启动新建项目，完成八街卫生院前期准备工作，争取2012年开工建设。加强与各街道对接，继续实施村卫生室建设。搞好服务，大力发展民办医疗机构，增加民营资产总量。
（二）继续深化医药卫生体制改革。深入实施重点改革任务，力争达到预期目标。一是加强基本药物制度，强化监管，确保各医疗机构使用的基本药物集中网上采购，并实行零差率销售。二是加强公共卫生服务管理，以规范操作、提高质量为重点，加快推进，确保完成国家基本公共卫生服务项目。三是推进公立医院改革试点，加强公立医院内部管理，推广便民惠民服务措施；推行优质护理服务，扩大“优质护理服务示范工程”覆盖面，提升医疗服务水平。继续推进医师多点执业试点工作；完善公立医院收入分配制度，积极推行以服务质量和岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位工资制度。
（三）加强公共卫生体系建设，做好疾病预防控制、妇幼保健和卫生监督工作。一是进一步完善传染病监控、公共卫生监控和健康管理服务三大网络疾病预防控制体系。健全市、镇（街道）、村（社区）三级管理监测系统，提高检验检测、预警预报、应急处置、传染病诊断与处置能力建设，落实甲型h1n1流感、鼠疫、霍乱、艾滋病等重大传染性疾病防控措施，严防重大传染病的爆发流行。加强对地方病、重点慢病的预防和规范化管理，强化预防免疫接种。加大健康教育力度，增强人民群众健康意识。二是建立市、镇（街道）、村（居）三级妇幼保健服务体系，深化基层妇幼保健工作，控制孕产妇和婴儿死亡率。三是加强协调，做好卫生监督工作。加强对食品卫生、公共场所卫生等的监督管理，以学校集体用餐供餐企业、加工直接入口食品企业和中小型餐饮业为监管重点，继续推行食品卫生监督量化分级管理制度，减少食品的二次污染，从源头上预防和控制食物中毒事件发生。
（四）加强管理，提高医疗机构服务质量。进一步完善医疗护理质量管理评价体系，切实改善和规范医疗行为，优化服务流程，方便群众就医。积极开展平安医院创建活动，保证医疗质量安全，维护医患双方的合法权益。加大对非法行医、随意扩大诊疗范围、出租承包科室、非法采集和供应血液及血制品等违法行为的处罚力度，规范医疗市场经营秩序，保障群众就医安全。
（五）加强自身建设，提高效能，改进作风。按照卫生部制定的卫生行风“八不准”要求，加强行风监督检查，严肃查处妨碍卫生体制改革的违纪违法行为，确保重大决策部署及改革措施落到实处。重点加大对医药购销领域商业贿赂的治理力度，突出抓好药品、高值耗材、医用器械购销及处方开药、耗材使用等重点环节，规范医药购销和医疗服务秩序，促进医药卫生事业健康发展。以优化卫生服务行业软环境为重点，切实抓好行业作风和医德医风建设，加强学习教育，增强医务人员职业责任感和荣誉感，树立全心全意为患者服务的思想；加强监督检查，纠正医务人员在服务态度、服务质量等方面的问题，努力提高群众对医疗卫生的满意度。
篇12：乡镇卫生的工作总结
20xx年，我县高度重视职业病防治工作，深入贯彻落实《职业病防治法》等职业卫生相关法律法规，进一步加大“煤矿、水泥、石材”行业专项整治，强化“职业卫生监督执法年”执法监督力度，监督企业配置配备职业病危害设施设备和个人防护，建立健全职业卫生管理及相关制度，有效地保障了劳动者的健康。主要表现如下：
一、主要工作
（一）高度重视，积极部署。年初我局与相关用人单位签订了《20xx年县用人单位职业卫生目标责任书》，后下发了《县人民政府办公室关于印发县职业病防治规划（20xx-20xx年）的通知》、《20xx年县职业卫生监督工作要点的通知》、《关于实施职业卫生现场检查工作方案》等规范性文件。
（二）强化宣传，增强意识。一是采取标语、开辟电视专栏、送法律下乡等形式，广泛宣传《职业病防治法》、《用人单位职业健康监护监督管理办法》等相关法律法规，在今年6月的“安全生产月”中，共发放职业卫生宣传资料2100余份；二是大力普及职业病防治知识。深入到涉及职业危害的用人单位，向单位管理层和劳动者开展面对面的宣传，有效地促进了用人单位和劳动者职业病防治意识的不断增强；三是组织煤矿、非煤矿山、危化品企业主要负责人及职业卫生管理人员在县安监局召开了4次职业卫生专题培训会。派出县安监局2名监管执法人员到省安全培训中心接受职业病防治工作的专项培训。
（三）全面检查，严厉整治。一是开展了作业场所职业危害监督检查和执法工作，对全县45家企业涉及职业危害严重的作业场所作了现场监督检查。指导存在职业危害的企业，改善作业环境和作业条件。对存在职业病危害设施设备和个人防护等职业卫生安全隐患进行了当场指出，并责令企业立即及限期整改； 二是对1家水泥生产企业、22家非煤矿山企业进行了专项整治；三是要求8 家企业及时配置职业病危害的防护设施设备；四是对3家采石场、1家煤矿、1家烟花爆竹厂限期整改到期后，均未按要求落实职业病防治管理措施，出具了整改复查意见书，并进行了行政处罚；五是成立了由安监局局长为组长的用人单位职业卫生基础建设活动工作领导小组，全面协调基层建设活动工作。
（四）强化责任，夯实基础。一是做好健康体检工作，规定全县企业必须在有资质的医疗机构，组织职工必须在上岗前进行一次健康检查，在岗期间定期进行健康检查，离岗时也要进行健康检查。二是督促15家企业建立健全职业卫生管理档案；督促23家企业建立劳动者职业健康监护档案；督促25家企业建立健全职业健康管理制度，设立健康管理机构，配齐管理人员，制定并落实职业危害防治规章制度、岗位操作规程。并设置警示标志和中文说明。三是督促28家企业进行了工作场所职业危害因素项目申报及变更申报工作。四是对35家（cng加气站1家、非煤矿山28家、煤矿6家）企业的作业场所进行了职业病危害检测。五是督促40 家用人单位设置职业危害告知卡和警示标识。六是38家用人单位与主要负责人、职业卫生管理人员接受了职业卫生培训。
二、存在的问题
我县大部分均属微型企业，职业病危害的设施设备经费投入不到位，个人防护用品发放及监督使用不到位，企业经济效益与工人权益之间的矛盾较突出，部分企业不认真履行职业健康保障的义务。主要表现在：一是部分企业职业卫生管理组织或专（兼）职人员设置不到位，导致有关职业卫生法律法规在企业中难以贯彻执行；二是部分企业业主不重视职业卫生工作，劳动条件恶劣，卫生防护设备配备较差；三是部分企业无视职工健康权益，存在隐瞒职业危害的现象，对劳动者职业健康知识培训不到位；四是作业场所管理混乱、各种制度不规范，企业职业卫生防治设施设备投入经费欠账严重；五是职业危害主体责任落实不到位。
三、20xx年的工作打算
（一）进一步加强组织领导。坚持把职业卫生工作摆上重要议事日程，根据全县经济发展形势，制定职业卫生工作发展目标，并做到长计划、短安排，防止工作陷入盲目性；将职业卫生工作纳入安全生产目标责任制考核内容，并要求各职能部门制定切实可行和操作性极强的实施办法，避免职业病防治工作走过场；加强调查研究，积极探索职业病防治工作新机制，通过事前干预和事中监督，促进用人单位积极主动做好职业病防治工作。
（二）进一步加大宣传力度。广泛开展职业健康教育，强化用人单位管理者教育和培训，使企业经营者认识到职业危害的严重性和可预防性，以及在职业病防治工作应承担的责任，提高企业职业病预防的主动性。同时，通过职业健康宣传教育，使广大从业人员懂得职业卫生基本知识和享有的职业危害保护的权利，增强自我防护能力。
（三）进一步落实部门责任。根据《关于职业卫生监管部门职责分工的通知》（中央编办发[20xx]140号））文件精神，定期召开联系会，各职能部门在各尽其责的同时，要加强联系，密切配合，真正建立齐抓共管的工作格局。
（四）进一步抓好专项整治。对职业危害较重的行业进行重点整治，做到有法必依、执法必严，坚决取缔劳动环境恶劣而又无法整改达标的企业。对存在严重职业卫生安全隐患的生产企业，依法严肃追究责任者的责任。
（五）进一步狠抓体系建设。对职业病防治监管机构特别是行政执法机构，在机构设置、人员编制和经费保障等方面予以扶持。在保证投入、更新设备的同时，建设一支高素质、专业化的执法队伍，切实履行职业卫生监管职责。加快推进职业卫生管理信息化，建立较为完善的职业卫生信息化网络，以适应新时期职业卫生工作的需要。
（六）健全和完善职业病危害项目申报及建设项目职业卫生评价审查工作。加强建设项目职业卫生“三同时”部门协调到位，对新改扩建的未提交预评价报告未经安监部门审核同意，其他部门不得批准立项、建设项目；有效地预防、控制和消除建设项目可能产生的职业病危害，加大工作力度，狠抓落实，进一步完善和规范职业病危害申报和建设项目职业卫生评价审核制度。
总之，我们将在今后的工作中，进一步提高认识，落实企业主体责任，依法查处职业病危害事故和相关违法违规行为，切实保护劳动者合法权益。
篇13：乡镇卫生的工作总结
xx年，××镇卫生工作在镇党委、镇政府的领导和重视下，在县爱卫办的`正确指导下，从本镇实际出发，广泛开展以“迎xxxx、讲卫生、全面推进创建健康社区”为主题的群众性爱国卫生运动。各项工作依法有序地推进，百姓的环境卫生意识和食品安全意识不断增强，社区的环境面貌有所改变，卫生工作初见成效。具体做了以下几方面工作：
一、加强领导，建立较为完善的工作机制
镇社会事业发展办在年初就根据县爱卫办的要求，结合本镇实际认真制定了《xx年××镇卫生工作计划》，并把深入开展卫生工作列入各村、居委的年度工作考核中，将职责和责任明确到人。镇社会事业发展办还联合镇爱卫办、市政市容办、社区卫生服务中心等部门，通过相互配合，并充分调动爱国卫生专业队伍、广大健康促进志愿者、迎xxxx爱国卫生志愿者及广大人民群众的积极性，坚持真抓实干，参与社会大卫生整治，扎实稳步地推进了建设健康镇和爱国卫生各项工作。平时，镇社会事业发展办坚持每月召开卫生工作月会，分析并解决存在问题，并设立专项经费。为充分发挥镇、村二级爱卫会组织和协调功能，各村建立了由村主任、行政主任、妇女主任、乡村医生为主的卫生工作小组，加强了三级管理网络建设。各村都做到了年初有计划，年中有信息，年终有总结，并认真记录好台账。
二、加强宣传，提高群众自觉参与度和卫生水准
镇社会事业发展办、爱卫办在年初通过召开会议、全面动员等方式成立了23个爱国卫生志愿者团队，涉及21个村委及2个小区，共计志愿者人数511人。5月初又成立了由各村村支部书记、村主任、行政主任及××社区卫生服务中心的医务人员等共83名同志组成的爱国卫生义务监督员。一年中，镇社会事业发展办、爱卫办还结合爱卫月、世界无烟日、预防艾滋病日、全民健身日、无偿献血等专项教育宣传活动，充分依托镇、村各类资源和活动阵地，如广播、会议、科普画廊、科普早市等，广泛动员村民主动投入到建设健康镇、开展爱国卫生等活动中。一方面，让广大村民不断增强了自我保健意识，今年以来各村都从本村的实际出发成立了如腰鼓队、气功队、健身舞、健身操等各类健身队伍。在全国第一个全民健身日中，镇社会事业发展办还会同镇文广中心在全镇范围内组织开展了各具特色的全民健身活动；另一方面，动员村民积极参与无偿献血，全面完成了县下达的785只献血目标任务。为创建健康乡镇提升了软实力，并在全面参与中形成“人人关心，人人参与”的浓厚爱国卫生氛围和健身意识。
镇社会事业发展办、爱卫办还积极为公众提供各类卫生知识。如：加强对公众防控“甲型h1n1流感知识”的宣传，千方百计提高公众的自我保护能力。今年以来，××镇爱卫办还根据县爱国卫生运动委员的要求，及时通过多种形式和各类平台开展了“宣传防控甲型h1ni流感知识”的活动。①利用镇广播台开辟专题节目。②积极组织志愿者，上街向群众发放《甲型h1n1流感可防可治》的宣传资料。③利用镇社区卫生服务中心以及镇社保中心等服务窗口和服务平台，向前往看病和办理业务的群众发放宣传资料。④及时召开全镇中小学校长和幼儿园校长会议，要求各校以“小手牵大手”的形式，通过学生向全体家长发放《甲型h1n1流感可防可治》宣传资料。⑤及时召开了各村行政主任和乡村医生参加的防控工作会议，动员和布置了预防工作重点。共计出动志愿者40多人次，发放宣传资料1万多份。通过采取一系列有效的宣传措施，使全镇群众一方面掌握了科学有效的防控方法，另一方面能正确看待甲型h1n1流感，避免产生不必要的恐惧心理。
三、加大投入，努力创造优良的医疗环境和提供优质的卫生服务
为了使群众的身体健康得到更好的保障，努力使村级医疗卫生环境进一步得到改善和扩大群众的受服务面。今年来镇社会事业发展办着力加大了以下几方面的工作力度。1、积极争取三级政府的支持，切实加大了经费和人力的投入，着力推进村级标准化卫生室的改造。到xx年10月底，南协、南桥、邻江、育新、纯阳、新安、沈镇、北桥、海中、西新村等10家卫生室已全面完成了标准化卫生室的改造任务，并配备了较为完善的医疗设施，治疗室、诊疗室、配药室等一应俱全。尚有三家正在改造的前期准备中，实实在在解决了百姓就近就医的需求。镇社区卫生服务中心的整体改造也已纳入政府的实事项目，目前正在筹划和抓紧前期准备工作。2、广泛动员，切实扩大农村合作医疗的参与面。xx年在镇、村两级干部的广泛动员和精心组织下，全镇共有23156人参加了农村合作医疗，投保率为99.5，真正做到了农村居民的投保率达到应保尽保的目的。3、积极组织社区卫生服务中心的团队医生送医下村，全镇共有76人（其中社区卫生服务中心35人、乡村医生41人）组成的5个医疗团队深入21个行政村，实行包片定时定点为百姓提供免费义务就诊服务。与此同时，今年还为全镇6200多名60周岁以上老人做好了健康体检工作。为推进全镇医疗卫生事业的发展不断增强了新的内涵。
篇14：乡镇卫生的工作总结
一、环境卫生整顿工作效果也小有成效。
一是农贸市场环境整治深受当地群众好评。二是集镇保洁质量明显改善。三是农村环卫工作得到充分重视，市民卫生习惯明显改善。
二、爱国卫生活动开展扎实有效。
一是第二十一个爱国卫生月活动开展深入，共清除垃圾350余吨，乱张贴20000余张。二是“除四害”工作开展效果明显，集镇蚊蝇得到有效控制。三是“洁美家园”活动开展深入，镇团委、妇联、学校组织志愿者义务劳动达1800人次。
三、最清洁城乡工程推进顺利。
一是户投、村收、镇运、区处理的垃圾清运机制落实到位，各村成立了以书记负责的领导小组。全镇所有生活垃圾都由镇集中转运。二是“公民义务劳动日”活动开展成效显著，共落实“公民义务劳动日”活动七个，共参加700余人次，清除垃圾250余吨，清除堆积物250余处，拆除棚厕15只，清理河道2000余米。三是食品卫生工作成效明显。今年来共查封无证小店3家，无证流动摊点156个，对710名从业人员进行体检发证。到目前为止无发生食品中毒事件和安全事故。
四、公共卫生工作有效推进。
新街卫生院一期门诊楼已完工，正在进行室外工程的建设，二期综合楼正在完成前期准备工作。新型农村医疗保险深入人心，惠民政策得到有效落实，完成二年一轮的新农合农民健康体检24415人，完成率83％。13个社区卫生服务站建设正在有效推进，围绕卫生创强的各项准备工作正在进行。
存在问题：一是农村垃圾存在三多现象，即生活生产垃圾多、建筑垃圾多、路面堆积物多。二是改厕工作推进力度不够。
年下半年工作：一是进一步推进最清洁城乡工程，落实好户投、村收、镇运、区处理的垃圾清运机制。二是建好新街卫生院，十月份要在新院正常开展工作，二期综合楼争取在年低前动工。三是全面推进13个社区卫生服务站的建设，高标准落实好各项爱国卫生活动和各项业务工作。四是争取在年低前完成卫生强镇工作的创建。五是完成新街农贸市场的升级改造。
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